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わかっているからこそ生じる不安や恐怖とわかっていないからこそ生じる不安や恐怖があります。 言葉を変えると既知と未知になります。 既知とはこれまでに体験や経験していること、また、体験して貼り付けた自分なりの記憶です。 例えば、仕事で失敗をして怒られてしまったことがあれば、また怒られるかもしれないと不安...
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おはようございます。 専門職としてリーダーとして在り方が先かやり方が先なのかは理解しておくことは大切です。 実際の現場は多様な症状に合わせたスキルが必須になります。やり方がわからないと ケアもできないと言うことです。 だから仕事で教わることの多くはやり方になります。 「やり方」は具体的です。 具体的...
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リーダーとしての仕事ぶりが上手くいっていたか気づく時があります。 それは職員の退職があったり、チーム内の人事異動があった時です。 普段仕事上で人数が安定している時やいつも同じメンバーで働いている時は普段の業務を必要最低限を行なっていれば良いだけだからなんとも感じないと思います。 しかし退職や異動が起...
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仕事を部下に伝える時どのように伝えていますか？ 仕事の伝え方一つで部下の受け取り方や仕事の質も変わってきます。 組織で決まったことも含めて仕事はトップダウンで決まることも多いはずです。 そのトップダウンで決まったことを、そのままチームや部下に伝えていると黄色信号です。 部下のモチベーションも下がって...
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おはようございます。 部下ができると指導をする必要が出てくることがあります。 どんなリーダーもできれば相手のダメなところや課題を指摘するのは心理的な負担があるものです。 私自身、何度やっても良い気分はしません。 ですが、やはり承認だけで人を育てることは難しい部分があります。 上司としてフィードバック...
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人がやる気を起こすには仕組みがあります。 やる気とはモチベーションとテンションの２つに分けられています。 テンションが外発的動機 モチベーションが内発的動機 近年ではモチベーションの内発的動機をいかに高めるかが重要と言われていますが、私は部下をマネジメントする時は二つのやる気を大事にしています。 そ...
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今日は某所でセミナーの撮影をしてきました。 いわゆるコンテンツ配信になります。 ユーザーにセミナー動画のコンテンツを購入して視聴していただく形式ですね。 今回私が撮影したのは、 知れば変わる！介護リーダーのマネジメント講座 というタイトルです。 編集と配信まで少し時間がかかりますが、どのように仕上が...
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年度末になり、事業の目標達成の有無について企業や法人で確認される時期になります。 私の法人では理事会でも報告するのでやはり緊張はしますね。 今回の私の事業所で掲げた目標の中でショートステイの稼働率が過去最高を達成しました。 コロナ禍でありながらも目標を大幅に上まわることができたのもチームのお陰だと思...
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介護士としてもリーダーとしても求められることはたくさんあります。 その中でも双方に共通して必要な必須スキルがあります。 それはなんだと思いますか？ 正解です！ 観察力です！ 観察力が高い人の特徴は 良く気をつけないと見えない部分まで見ているため、小さな変化に気づきやすい。 またコミュニケーション力に...
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よく部下がリスクばかり考えて動けない、あるいは動かないことはありませんか？ 私の事業所の中でもスタッフがどうすれば良いか分からず右往左往していることがあります。 一番多いのがケアの悩みで次がご家族対応ですね。 なぜ右往左往してしまうのか？ それは正解か不正解がわからない。 だからもし間違っていた...
