営業という職業を考えた時に、「もの」を売る仕事で、お客さまになっていただくために「もの」を説明することが仕事だと思われているかもしれません。確かにそういう職業もあります。しかし、我々は売る説明ではなく、お客様の声を聞いて、空気を読んで、それを理解して我々がお手伝いできることがあるのかを探すことが大切だと考えています。
場合によってはお話を聞くだけのこともあるのが我々の考える営業です。ぜひ何でもご雑談、話したいこと、苦情を含めていつでもお声をおかけください。お話を聞かせてください。
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内倉憲一(うちくらけんいち)
米国 Pacific Software Publishing, Inc. 代表
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米国で最初のコロナウイルス感染者が発見された2020年1月20日からの経過日数。
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