私が長年のトラブル対策で得たものは「思い込み」が一番解決を長引かせてる。
期間が長いほど、これは顕著に現れる。
例えば、時間変更などが典型で、設定時間に過去に変更がない場合、その時間の
変更はメールで送ったくらいでは徹底されない。
アプリの仕様変更等は もっと厄介、過去の経験での習熟は、もはや資産となって
おり、これを変更すると様々なトラブルを引き起こす・・・・・
わかお かずまさ
VegaSystems
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