12月
9日,
2015年
Win10での不具合解決（DVD認識せず）
S-ATAベースは右から、0-1-2・・・・・0はHDD,1はDVD
予備は取り外した
解決しました。
行った対策
＠ドライブユニットの交換(win10用に)
＠レジストリーの修正
以上でもダメでした
勿論、起動時のハードウェアレベルではDVDは認識されています。
Win7では正常に動作しており、機器とOSの相性としか思えませんでした。
USBで外付けも考えたのですが、今後の為にもと思いそれは辞め、他の方法を
模索していました。
実は自宅にも4台もPCがあり、加えてServerやタブレットがあり、特段の不自由は
ないのですが、なんとかせねば、お客様へのサポートで困ります。
空気が乾いてきたので、圧縮空気による内部洗浄を始めめました。
※湿度ゼロの空気で洗浄しますが、湿度の高い時はやりません
問題のマシンも洗浄し、内部をみると、2つしか無いS-ATAの基盤ポートが
3個埋まっています。
結束してあるので分解して調べると、一本は予備ですが、この予備が二番目
番地は１になっています。
S-ATAは0-1-2と番地が振られるのです、DVDは最後の2です。
間が空いているのと奇数番号云々をどこかで見た記憶があり、試しに
DVDを1に替えてみました、予備は取り外してあります。
結果は見事認識出来ました。
しかし、何故Win7では問題が無いことが、Win10ではNGになるのでしょうか？
プロでも手こずる障害に驚いています、MSのサポートページにも無い症例です。
PCのメーカーは無数と言えるほど存在するので、厄介な事例ではありますが
今後のためにここに記します。
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