-
投稿日 2024-09-26 06:24
今日の気づき
by
秋吉 克己上司と部下の話がかみ合っていないと、部下は 「この人は何を言っているのか？全然トンチンカンなことを言っている！」 となって、信頼関係にひびが入ります。 発言の正しさと、双方がかみ合っているかは別問題です。 【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】 ストリートアカデミ...
-
投稿日 2024-09-25 08:33
今日の気づき
by
秋吉 克己上司が「自分が分かっている」と思い込んでいると、相手の言っていることを上っ面しか聞きません。 そして聞きながら（聞くふりをしながら）、次に自分が言おうとしていることを考えてしまいます。 部下の言い分をちゃんと聞いていないので、話がかみ合わなくなります。 そうならないためにも、部下の話を聞くときは...
-
投稿日 2024-09-24 06:31
今日の気づき
by
秋吉 克己上司と部下の関係性では、どうしても上司は部下よりも自分の方が物知りだと思いがちです。 だから話を聴く前から、相手の言うことが大体わかっている「つもり」になります。 そう思ってしまうと「傾聴」からはほど遠いコミュニケーションになります。 何をさておき、部下の言うことをじっくり聴いてみませんか？ ...
-
投稿日 2024-09-22 09:32
今日の気づき
by
秋吉 克己昨日の記事への一つの回答かもしれない...。 「これはルールだから従って」ではなくて「このルールを守るとあなたにこんないいことがあるよ」と伝えましょう。 「だからこのルールをうまい具合に利用しましょうよ」 まで持っていけると、印象がかなり変わるはずです。 【課題解決スキルアップのマン...
-
投稿日 2024-09-19 10:11
今日の気づき
by
秋吉 克己上司部下の信頼関係を築くための会話は「平等」です。 上司が常に正しいとは限りません。もしかすると、上司の考え方も変わるかもしれません。 最終的に部下の意見が通らなくても、部下は自分の意見を聞いてもらったうえで、議論の結果がそうなれば、納得しないまでもモチベーションの低下は少しは防げます。 ...
-
投稿日 2024-09-18 06:45
今日の気づき
by
秋吉 克己上司は部下の意見に対して、自分がおかしいと思った部分は冷静に意見を言います（関係性はあくまで平等に！）。 「xxxさんはこう考えていると理解したが、私はこう思っています。なぜならxxxだから。」 あくまでも決めつけるのではなく自分の考え、判断の根拠を伝えて、相手がどう思ったか聴きましょう。 ...
-
投稿日 2024-09-17 06:45
今日の気づき
by
秋吉 克己上司は部下の発言について、必ずしも正しいと認める必要はありません。 「なるほど、xxxさんはそう考えているんだ」とただ受け入れるだけでもOKです。 部下はまず自分の意見を「聴いて」欲しいのです。 聴いた上で「明らかに」間違っているなら、訂正をしてあげましょう。 【課題解決スキルアップ...
-
投稿日 2024-09-16 09:30
今日の気づき
by
秋吉 克己部下に 「この前のxxxについてxxxさんは実際どう思っているの？」 「xxをやってみてどう感じた？」「何か別の考え方はない？」 と聞いてみましょう。 「詰問」ではなく「質問」ですよ。 人間は、「質問」されたらがんばって答えようとします。 そして、そこから会話を広げていきます。 【課...
-
投稿日 2024-09-15 12:29
今日の気づき
by
秋吉 克己・部下がみずから提案をしてこない・部下が意見を言っていない・部下が「わかりました」と結果の報告以外話さない こんな状況なら、まずおかしいと思いましょう。 【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】 ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。 Zoomを...
-
北上市倫理法人会モーニングセミナーで、数年ぶりに講話の機会をいただきました。 日時：2024年10月15日（火）6:00～7:00場所：ホテルシティプラザ北上（岩手県北上市川岸1丁目14－1） 講話テーマ：死は生なり 「死」は公平かつ平等に訪れるものであり、多くの人がネガティブに捉え...
