11月
1日,
2022年

「聴くスキル」～Vol597～

「聴くスキル」～Vol597～

話す側と聴く側







チームの中で

「どうすれば上手く話ができますか？」

「どうすれば上手く伝えられますか？」



スポーツコミュニケーションアドバイザーとして活動する中で、選手や指導者の方からよく質問されます。





その時に伝えるのが、「聴き手」に意識を向けてみてはどうかな？ということです。





話し手のスキルの向上も必要ですが、聴き手のスキルが向上すれば、会話が大きく変わります。





少し極端に考えてみると



話しを聴いている側の人が、スマホを見ながら、あなたの反対側を向いて、まったく反応してくれない状態で話をする場合と、



聴き手が、話している人の顔を見ながら、うんうんとうなづいたり、へぇーと感心したりしてくれる場合、

どちらが気持ちよく話ができると思いますか？





これは当然後者ですよね。





「そんなのは当たり前だ」という声が聞こえてきそうですが



実際は、聴き手が下を向いていたり、他のことを考えていたり、反応がなかったりしていることが多くあります。





話している人の方を向いて、反応を示すだけで、話す側はとても話しやすくなる。

それだけでも話し手は、自分の思いや考えを言葉にしやすくなるものです。



チーム内での「聴くスキル」を向上させてチーム力をUPさせませんか？



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