7月
14日,
2021年
オウム返し
スポーツコミュニケーションアドバイザー
夢実現サポートコーチ 村井大輔です。
「オウム返し」
コーチが相手の話を「聴く」ときに使うスキルの一つ。
単純に、相手の話す言葉を繰り返す。
「アメリカで大谷選手のプレーを見てきたんです」
「大谷選手のプレーを見てきたんですね」
「特大のホームランが見れてすごく感動した！！」
「感動したんですね」
こんな感じです。
相手が口にする言葉は、相手の価値観に沿った言葉なので、繰り返すだけでも心地よい空間になるのです。
聞き手が「特別な言葉」を使わなくても、相手の言葉を繰り返すだけで、相手は次から次へと話しがしやすい場になるかもしれません。
相手の話にすぐにアドバイスをしたくなったり、反論したくなったり、自分の話にすり替えてしまいそうななったり・・・
そんな時は、相手の言葉を借りて「繰り返す」
相手は「話を聴いてもらえた！！」って感じてくれると思います。
「相手に気持ちよくたくさん話してもらう」ことは、聴くスキルの目的。
相手の主体性につながります！
主体的な人材を育てたい
夢実現サポートコーチ 村井大輔でした。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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