壊れました(初めての経験)(2)
10月
10日
一応購入から1年以上経っているので有償になると言われました。
しかし、買ってすぐにメーカーのサービス窓口へAF-MF切り替えクラッチの引っ掛かりついては問い合わせしており最初は硬めなのでそのまま使って大丈夫と回答を貰っているなど説明をしたら上司と相談するということで改めて連絡が来ました。
結果的には、今回は無償保証期間が切れて間が無いことと早くに本件絡みの問い合わせをしていたということで無償扱いとして頂きました。
壊れたタイミングが微妙な時期であったことと不具合の内容がこのレンズの根幹にかかわる機能部分なので有償と言い張られたら納得のいかないところでしたがこれなら満足のいく対応でした。クレーマーとは思われてないと思いますが。
これでメーカーもユーザーを逃すことなく一件片付きそうです。
まぁ、届いたら早速使って確認ですが・・・
この写真はフルサイズ機の本来の画角で撮ったものですが風力発電装置の現物を見られた方なら至近距離からこれだけ撮れる超広角レンズの威力は分かって頂けると思います。
ちょうど、1年前の本日撮った写真です。
投稿日 2012-10-10 15:45
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2012-10-11 01:20
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2012-10-10 17:41
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投稿日 2012-10-11 10:31
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投稿日 2012-10-10 20:59
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投稿日 2012-10-11 10:33
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投稿日 2012-10-10 21:36
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投稿日 2012-10-11 10:38
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