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田中 久史 ブログ | TANAKA, Hisashi

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Service? Servant? Hospitality?

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写真と文は関係ありません。大阪... 写真と文は関係ありません。大阪城ほど近くのホテルでの一品。
Service? Servant? Hospitality?
兵庫医大での出来事。
いつもより大量の患者が院内にあふれるさま。
何があったかを尋ねると男性職員はとうとうと返答した。
「本日システムのトラブルがあった。新システム切り替えがうまくいかず、急遽もとに戻したため大変混乱している。今回の入れ替えは受付系のシステムで...」
お詫び、いたわり、申し訳なさなど一切聞こえて来ないその台詞からは、普段から疑問視していたこの病院のホスピタリティが見えてくる。
お客の目はごまかせやしない。観客の目は節穴では無い。
まして患者たちはそれぞれに悩みを抱えている。
ひとの振り見て...とつぶやきながら立ち去った昨日だった。
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コンビニより便利なよろず屋。

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HCM city, Vietnam HCM city, Vietnam
ベトナム、ホーチミン。街角にある果物を売る店。
派手に並んでいる果物の横には、飲み物やタバコ・お菓子を始め、色々のものがある。
携帯電話の度数追加できるカードまで売っている。
コンビニエンスストアはまだまだ少なく個人経営のよろず屋が圧倒的に多い。

しかし、ミニストップなど日本資本のコンビニにどんどん置き換わっている。
かつて日本にもあった、よろず屋。
かなり減ったもののまだ中国にも数多く存在している、便利店。
ベトナムでは何という名前なのかは不明であるが、これらの小さな店が何故かいとおしく感ずる。

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子供の名前(その2)

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子供の名前(その2)

子供の名前を決めるというものは結構慎重になる。
娘の名は僕が主体で付けることとなり、見た目はどうか、聞いた感覚はどうか、書いてみてどうか、などなど五感全てといっていいほど気を遣う。
だからこそ命名の喜びもあるのだ。

第2回目として考えたのは、母音の構成だ。
「お」の母音を含む名前は、明るく朗らかな性格になりやすいということを何かの本で読んだことがある。
女の子の名前の最後の「子」なんかは理想だった訳だ。
そしてもうひとつ、伸ばす音は、明るい性格をさらに強調することとなる。
色々考えた結果、「ようこ」という名を選ぶ。
そして、始めに選んでいた「き」と組み合わせて「きょうこ」にした。
実際に発音してみて緊張感が高く、さらに朗らかになるよう確信した。
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ベトナム・ホーチミンからポストしているが、

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ベトナム・ホーチミンからポストしているが、
ホテルのネットワーク環境ではFacebookを開くことが出来ない。

どうやら、上位プロバイダが軍関連のせいだという。
しかたねぇな、と思うが、チャイナよりましか、とも思う。
という訳で、リモートで入ってポストしたら、
西宮市にいることになってしまった。

どうやら、Facebookは、ルータ情報から位置を掌握しにいってるらしい。
しかたねぇな、と、またまた思う。

プロファイリング漏れ漏れの時代、ITは作法として最低限必要になる。
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中国移動のSIM

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中国移動のSIMを買って、中国での携帯利用を試してみた。
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取りあえず、着呼・発呼ともにOK

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度数の残りは?
10086にショートメール送ると残度数が判る。

宛先: 10086
本文: yecx

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国際電話を使うには?
10086にショートメール送ると日本と国際電話できる。

宛先: 10086
本文: 3211

としたが、日本からの着信OKとになるものの、発信できず。
あとは国際電話かけるのをどうする調べなきゃ。
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子供の名前(その1)

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子供の名前(その1)

子供の名前を決めるというものは結構慎重になる。
娘の名は僕が主体で付けることとなりこの大役をどうしようかと悩んだものだ。

将来に渡ってどういう影響あるかということを考え抜かなければならないからだ。
見た眼はどうか、聞いた感覚はどうか、書いてみてどうか、などなど五感全てといっていいほど気を遣う。
だからこそ命名の喜びもある。

まず第一回としてはじめに考えたのは、最初の文字だ。
「い」の母音の付く音で始まる名前は、人間の脳にとって一瞬の緊張が走り、結果としてそれで呼ばれ続けると聡明になる。
とそんなことを学んだ記憶がある。
あてはまる文字は、「き」・「ち」・「み」の3種。
実際に発音してみて緊張感が最も高い「き」を選ぶことにする。
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TBBWN係数?

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僕はTBBWN係数(テビュビュン係数)と呼んでいる。
庶民の立場だとBusWaterNoodleのピュン係数だろうけど。
チャイナは意外に低い。

タクシー(初乗り2Km)
チャイナ 135円
ベトナム 85円
日本  660円

路線バス
チャイナ 17円(どこまでも)
ベトナム 15円(1区)
日本  200円(1区)

レストランでビール(1リットル)
チャイナ    460円
ベトナム    450円
日本     1200円

コンビニで水(1リットル)
チャイナ    35円(品質不安)
ベトナム    45円
日本     200円

麺食
チャイナ 拉面   170円
ベトナム 鳥フォー  120円
日本  肉うどん  700円
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小説 「ZHK全日本放送協会」 プロローグ

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小説 「ZHK全日本放送協会」 プロローグ

NHKに代われる組織「ZHK」をNPO法人として立ち上げた男の物語。
ZHK事業概要:事業主体は、それぞの分野で日本の国益を重んじることのできる法人をリクルートしていく。たとえば、放送事業はチャンネル桜と連携し、その他の放送法上必要な組織は現有する法人とのコラボレーションを模索し、結果それが困難な場合は代替としてふさわしい国を愛する法人をリクルートし実践していく。

ロードマップ
1.現行のNHKは公営か否かをはっきりさせる国民投票を実施。
2.公営となれば当然のこと民営化を迫る。公営でないとすれば新規参入を許す
べく法律の変更に導く。
3.NHKは公営ではないということが確定した後、議員立法により「NHKと
健全に競争できる公共性高い団体の育成」を目的に放送法改正。
具体的改正箇所は、放送法の条項の「日本放送協会」の部分を「日本放送協会等」
に変更するだけで、審議時間含め実質1日で改正。
4.総務省に、ZHKつまり全日本放送協会を届けで、放送法上の問題がないこ
とで、放送法の目的である「真実の放送」を担保するための団体として正式にス
タートする。

誰か、こんな小説書けば実際に現実のものになるかも知れない。
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すごいぞ、NHK関連企業 その2

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すごいぞNHK関連企業、前回予想外に反響ありましたので、2回目を投稿します。
トップバッターのNHKエンタープライズに続く2番バッターは、無茶苦茶さではNHKグループ1位の、NHK営業サービス株式会社。
2番バッターに相応しく、監督に従順なコツコツ型とでもいうべきか。

NHK営業サービスは、NHK本体にこびているだけの無茶苦茶な会社のようだ。

まず社長のあいさつが無茶苦茶だ。
「NHKの営業部門の業務を中心に業容を拡大してきました」
放送法を盾に受信料を強制徴収しておきながら、そのカネを出資金として、決して必要無い筈のこんな営業子会社を立ち上げている。

次に書かれている主要事業も無茶苦茶だ。
「NHKの委託による受信料に関する各種業務」
つまり、受信料集金で収益を上げている。
これだけでも大きな問題だ。
集金を私企業にゆだねることは違法では無い。
むしろ一般企業に集金を任せることがコスト面をはじめメリット大きいと言い分もあるかも知れない。もしそうだとすると、NHK本体こそ、一般企業に任せるべき業務にこだわる組織と言える。

まだまだあるが、まとめのデータだけ紹介しておこう。
平成24年度の業績、売上123億円・営業利益は2億円弱。
社員一人当たり売上は、1480万円になる。
もちろん、無茶苦茶絶好調だ。

http://www.nhk-nbs.co.jp/
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すごいぞ、NHK関連企業 その1

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すごいぞ、NHK関連企業 その1

すごいぞNHK関連企業、ということでシリーズ化していきたいと思います。
まずトップバッターは、NHKエンタープライズ。
トップバッターとはいえ、実質的4番バッターだろう。

主な業務の具体例をひとつ。
NHKが放送する大河ドラマの制作を請け負う。
カネはNHKが払うわけだからさぞかしふんだんに予算があることだろう。
作ったドラマの著作権を管理し、グッズ販売したりする。
つまり仕入ゼロで出来上がったものを商品として売る訳だ。
結果、ひとりあたりの売上は1億円(2007年度)。
もちろん株式会社なので、社員の給与などの知りたいことは公表されていない。

平成24年度決算数値から見ても、年度末の対NHK売掛残高64.5億円。
1年前から比べて売掛残高は1割増えている。絶好調だ。

http://ja.wikipedia.org/wiki/NHKエンタープライズ
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