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理恵@リーダ成長支援エグゼクティブコーチのブログ

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~関わる人すべてに、笑顔と未来を届けたい~





それって私のミッション?

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♪モヤモヤ解消にコーチングはと... ♪モヤモヤ解消にコーチングはとても有効♪
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

ビジネスコーチの場面は、クライアントが今直面しているモヤモヤが
テーマになることが多い。

モヤモヤとは、人それぞれなのではあるが、
「それって私のミッションなの?」という想いが背景にあることも。

自分のミッションこなすだけでも精一杯で時間がないのに・・
本来上司の仕事のはずなんだけど・・・

などと愚痴をこぼしてみるけど、
モヤモヤしているということは、割り切れない何かがあるということなのだ。


そういう時は、テーマも話の内容も結構抽象度が高い。
それゆえ、質問を重ね、粒度が細かくなるように思う存分話をしてもらう。

そうすると、本当はどうしたいのか、そのために何が必要か
クライアントの話が具体性を帯びてくる。

さらに、クライアントにとって、それはどんな意味があるのか、
それが実現できると何が変わるのか?をしっかり考えてもらう。

おもしろいことに、
具体的なイメージと自分にとっての意味をはっきり口にすると、
それは、やってみる価値のあるミッションだと気づく。
また、モヤモヤしていたのは、
時間に余裕がなく、気に掛けていることについて
十分な思考をしていなかったからだということにも気づく。

そのミッションを果たすために、時間をどう作り出していくか、
誰に支援を求めるかという内容へと話がどんどん展開していく。

クライアントの思考力に思わず唸ってしまうこともあるが、
60分のコーチングという対話の時間に価値を感じていただくのは嬉しい。





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VUCAをしみじみと感じた新年

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VUCAをしみじみと感じた新年
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

あけましておめでとうございます。

年末年始は、恒例となった“家族みんなで温泉と料理”を満喫してきました。
寒さが堪えたお正月ではありましたが、晴天に恵まれ、富士山と初日の出を
しっかり拝みました。
おみくじの結果はイマイチでしたけど・・・
おみくじの最後に書いてあった、「最後には道は開ける」を信じることにします。

家族揃って健康で非日常を楽しむことができることに、あらためて感謝です。


昨年も西伊豆で年末年始を過ごしましたが、かきいれ時にも関わらず、
宿泊客は本当に少なかったのですが、それに比べれば今年は随分客足が戻っていました。

コロナ直前には、やや高級な旅館にも年末年始、
中国からのお客様をみかけることが増え、このままインバウンドが進むと
中国パワーが日本にどんな影響を及ぼすのだろうと
温泉につかりながら、いろいろ考えていたのをふと思い出しました。

コロナが収束したら、また、中国のパワーを身近に感じるようになるのでしょうか?


2020年代は、変動が激しく、不確かで、複雑で、あいまいな時代といわれ、
英単語の頭文字をとってVUCA(ブーカ)の時代といいますが、
3か月先もよくわからないなんてことは、確かに今までになかったような気がします。

先が読めないことを前提に、変化に対応できるようにするのが大切だといわれるけど、
具体的にどんなマインドでどんな行動をすればよいのでしょうか?
楽観過ぎるのも慎重すぎるのも違うような・・・・

やることはきちんとする。そして好奇心を忘れず視野を拡げていく。
そんなことを繰り返していけば、乗り越えていけるのかもしれません。

やり切る2022年にしたいなと思います。

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後始末が前進を生む

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後始末が前進を生む
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

2021年も、今日を入れて残り3日になりました。

今朝は、毎週行われるモーニングセミナーに出席。
講話の中で多くのメッセージが発せられましたが、
私に刺さったことは、「後始末」
「後始末」とは、「未完了」のことをあえて思い出し、それにしっかり向き合うこと。

「未完了」とは、簡単に言えば“心残り”のこと。
随分昔のことで普段は思い出しもしないのに、何かの拍子で、胸の奥をチクっと痛める
”何か”は、誰にでもあると思う。

それを、毎朝思い出し、ありがたいことだったと感謝を口にしたり、
あの時の自分の行動は誤りだったと素直に認め、ごめんなさいと口にしたりしていたら
見えてくるもの聞こえてくるものの捉え方が違ってきた、
という話でした。

「未完了」を「完了」にしていくこと、
すなわち、気持ちの「後始末」が前進を生むのだな、と
素直な気持ちで講話を聴いていました。


今年6月から事業をスタートし、たくさんのご縁をいただきました。
お世話になった皆さま、本当にありがとうございました。

2022年は、「未完了」をそもそも起こさないように、精一杯悔いのない
実践をしていこう。
そして、速度よりも着実さを大切に「前進」していこう。

来年の心構えがしっかりできました。
来年もよろしくお願いいたします。

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コーチングは時に慎重さが大切になる

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コーチングは時に慎重さが大切に...
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

寒気が押し寄せて、「うわっ 寒い!」という朝だった。
快晴の関東地方は、お昼になり若干寒さも緩んできている。


個人のコーチングのクライアントさんの中には、
時折、いろいろな事象への感度が高いなと感じる方がいらっしゃる。

他人から、何か言われた時の落ち込み度合いが激しい。
逆に、健康を害するほどに仕事に夢中になる。
傍から見ていると、振れ幅が大きくて、かつ、そうなる頻度が高い。


私は、コーチではあるけれど、
このように、クライアントさんの
身体と心と社会生活がアンバランスになっているなと思う時は、
とても慎重になる。
そうなってしまう背景に、本人も気が付かない重たい体験
を抱えたまま未完了になっていることがあるからだ。


もちろん私は、カウンセリングの専門家ではない。
しかし、振れ幅が激しい時は、コーチングをしてはいけないということは理解できる。
こういう時は、必ず、カウンセリングの専門家にご指南を得て
出来る限りの対応を行う。


コーチングは人の人生に関わるサポートをする。
なりたい自分や目標に向かって、それを達成すべくサポートし、
幸せになっていただくことが、ミッションだ。

関わる人が、すべて前向きに未来に向かっていただけるのは
嬉しい限りだけど
ご本人が知らず知らず足踏みをしてしまう人には
まずは、安心を届けられるコーチでありたいと思う。



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経営者の想いに応えていく

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経営者の想いに応えていく
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。


中小企業の経営者とのコーチングのテーマは、
“人”に関わることが圧倒的に多くなる。


表面化している問題を具体的に伺う。
「それを感じたのはいつごろからですか?」
「前とどんな状況が変わりましたか?」

そんな問いを投げかけると
「そういえば・・・・  」と気づきが生まれる。


今までは、社長自らが率先垂範し対応してきた。

それでは、現場に自主性が育たない、もっと現場に任せようと
意識的に行動を変えた結果、
現場のマインドが追いついていないところで、
様々な問題が表面化し始めただけということに気が付いていただいた。

「よく考えると、それって全て、
 社長としての行動が足りなかったってことだよね。
 結局、何もかもブーメランで返ってくる。」と社長。


この後、セッションは、
「いつまでにどういう状態にしたいか?」の問いで、 
しっかり目標設定をし、来年の行動計画まで落とし込みを行った。



このクライアントとは、
経理や人事労務のDX化を皮切りに、基幹業務プロセスのコンサルとして課題解決をお手伝いしている。

コーチングを続けることによって、
来年は、人づくりをする「研修」にも携わることになった。


コーチングを入り口に
経営者のベストパートナーとして、
課題解決を手掛けていくというスタイルで始めた事業ではあるが、
この方向で大丈夫という、ちょっとした確信が得られた日になった。


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やると決めたことがなかなかできない‼

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やると決めたことがなかなかでき...
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

「やると決めたけどなかなかできない」という悩み相談はよくあります。

セッションを通じて、
やると決めたことが、どんな意味があるのか、それが達成できたときのイメージを
膨らませたら、
実際にどうするとできそうかを、クライアントさんにじっくり考えてもらいます。


普段から考えているアイデアに加え、
視点を変えて、いろいろな角度から質問をすると
方法も拡がり
明日からできそうなことがはっきり見えてきます。


翻って、私自身は
「やると決めたけどなかなかできない」
というよりは

「ここまで今月頑張るぞ!」
という、プライベートの目標がずれずれになることはよくあります。

ズレは、仕事上予想外の事態が生じ、それを優先するがゆえ生じてきます。


「予想外のことは必ず起こるから、できることは前倒しでやっておけ!」
とは、私が若かりし頃に上司にしっかり教え込まれたこと。

そういう習慣は身に付いたはずなのに、
有限の時間をどう配分するかも自分自身の選択ですが

なかなかできていないなあ

とクライアントのセッションをしながら、自分に想いをはせた今日でした。
セルフコーチングが必要ですね。



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顧客の感情にフォーカスしてみる

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顧客の感情にフォーカスしてみる
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

事業の柱のひとつ、
中小企業向けのコンサルサービスについて、独立からの7カ月間を振り返ってみた。

お客様とのコーチングを入り口に想いを引き出し、
その上で課題設定をし、解決していきたいことの優先順位を決めて、
お客様といっしょに一つひとつ具現化にむけて歩みを始めたところだ。

持っている知識や経験で
お客様の“困っている”ことの本質を観察・分析することによって、
いくつかソリューションが提供できることがわかった半年間であった。
来年は、これをサービスメニュー化していけばいいのだなと思っていたところだった。


これは、顧客の困りごとにフォーカスしたアプローチ。
実は、今日、ご指導を受け
顧客の困りごとの背景にある“感情”にもフォーカスしてみた。


ペルソナを想像し、お客様の心の内をマインドマップに書き込んでみる
試みをやってみたのだ。

そうすると不思議なことに
私からお客様に届けたい「想い」が、より鮮明になる。


顧客の感情にフォーカスする。
対面で行うコーチングの場面では意識していたことが、
実は自分の提供するソリューションにおいても極めて重要なことに
大きな気づきを得られた一日だった。



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来年はどういう年にしたいか考えてみた

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2022年はすぐそこまで来てい... 2022年はすぐそこまで来ています。
師走も半ばになり、近くのスーパーはクリスマスよりも、
鏡餅やしめ縄などの年始の飾り物が売り場に溢れている。

来年はすぐそこまで来ている。

6月に独立をし、漸く7カ月というところ。
幸い、開店休業状態にはならず、
中小企業のコンサル業もコーチング業も
ゆっくりかもしれないが確実に前進しつつある。


もちろん不安や課題はあるが、
目指すべき地点に向かって、時間とお金という限られた資源を
どこに集中していくのがよいかがわかり、
行動の選択ができるようになったことが一番の収穫かもしれない。

そして、会社員生活ではあまり意識していなかった、心のあり方を意識し、
実践する習慣が身についてきたことも大きな収穫。

感謝をする、笑顔でいる。
小さな小さな実践。



さあ、来年は、

引き続き、自分の掲げたビジョンに向けて、現在手掛けていることは、
軌道修正をしながらも、諦めずにやり続ける。


それに加え、
スタート時にはわからなかったものが、少しずつ見えてきた今、
独立時にあれこれ緊急的に作成した、
ホームページなどの発信媒体を全面的に見直したい。

それと、ご縁を大切に、チャレンジし続けることも大事にしていきたい。


自分がワクワクすることで、
クライアントにもワクワクを共有できるようにしていきたい。

そんな一年にしていきたいとクリスマスソングを聴きながら思った。

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凹んだままにならない

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凹んだままにならない
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。

Youtubeを拝見していたら、
「人生で私は失敗をしたことがない」
とドラマのダイモンミチコのようなことをおっしゃる動画に出くわした。

もちろん続きがあり、
「すべて、トライをした結果の“エラー”だと考えていて、
やったことのないことにトライをしてみて、
期待通りにいかないことは、失敗ではなく単なるエラーだと考えている。
エラーが起こったら、軌道修正すればいいだけ。
落ち込むこともなく、きちんと振り返って、前に進むだけ。」


なるほど。うまくいかなかったという「事実」が起きても
自分自身の認識を変えれば、ポジティブに捉えられるということなんだな。


失敗した、うまくいかないなと凹んだ時、
一番やってはいけないことが見えてきた気がする。

それは、
失敗するからと、やること自体を避けることなのではと思った。


成功するまでやり続けるのがベストかどうかはわからない。
ただし
怖いから、不安だから、やらないでおこう、避けようとするのは
防衛本能がある以上誰にでも起こることではあり、楽な道。
しかし、それは、成長も向上も手放すということだ。

それを肝に銘じ、失敗やエラーを、乗り越える壁と捉える意識を大事にしていこう。


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会社選びをする時に大事なこと

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会社選びをする時に大事なこと
想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるコーチの小川理恵です。


コーチングを受けて、自分自身に向き合い続けると、
クライアントさんの中で、現職への向き合い方が変わってくることがある。


セッションを重ねる毎に
どんな仕事をしている時が楽しく、ワクワクするか
自分にはどんな強みがあるか
これからどんなキャリアをつくっていきたいか
それが達成したときのイメージや気持ちはどうか

こんなことがどんどん明確になっていく。

そして、現職のままでいいのか、新たな会社選びをしたいのか
その意思も明確になっていく。


新たな会社選びで大事にしてほしいと思うことがある。
その会社の経営理念だ。
最近よく耳にする、パーパス(存在意義)、ミッション(使命)、
バリュー(価値観)、そしてビジョン(将来の目指す姿)がこの理念に相当する。


会社を選ぶ際は、まずはこの理念に共感できるかどうか。
ここが重要なポイントだ。

その過程をすっ飛ばして、業務軸や処遇軸などだけで会社を選ぶと、アンマッチが生じやすいのかと思う。


今は、HPをみれば、経営理念は掲載されていることが多い。まずは、そこで確認する。
次に、面接の機会を得ることができたのなら、会社の面接官からどの理念の話がどう聴けるのかがさらに重要。


今回は、
会社選びという求職者の立場で、書いてみたが、

実は、人を採用する側の会社にとっても、
会社の価値観、目指す方向性に共感する人を採用していくことの重要さにも繋がる。

現在、経営理念の再策定を手掛けているお客様とも、再度大事なことを共有して進めていきたい。


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