合同会社orange link 湯浅真澄　ブログ

部下からの相談があった時、すぐに解決策、つまり答えを伝えていませんか？

部下からの相談でよく見る光景ですね😲

私の施設でもリーダーと部下の会話を聞いているとリーダーが答えを教えてあげている時を見かけます。


頼られて嬉しい

早く悩みを解消してあげたい

その問いにはこの答え


とリーダーは無意識の領域で良かれと思って教えてあげています。

とても親切で優しいからこそ教えてあげているのですが、答えを教える前に一呼吸置いて考える必要があります。😲

部下はすでに考えを持っているんじゃないか？

相談の内容は既知なのか未知なのか？

緊急かつ重要なのか？


話しを聞き終わったら上記のポイントで話しの内容を整理してみると、アドバイスするにしてもアドバイスの仕方や量が変わります。

アドバイスの前に部下の考えを聞く質問をしてからになります。


単にアドバイスだけで終わらせてしまうのは中長期的に見て、部下の成長速度を遅めたりしている可能性があります。😵

そしてその後、しっかり結果の確認と何を学んだか、次回どうするかまで整理してあげることで、経験値が高まります😊


経験しただけでは学びにならないので経験から何を学んだかまで1セットで関わりましょう💪


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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
群馬、栃木、埼玉、千葉、神奈川、東京
私は、介護現場のリーダーとしての仕事（マネジメント）を教えています。

介護職のリーダー次第でチーム、組織も変わる
リーダーのマネジメントで、ケアの質も変わる
リーダーのマネジメントで、働きがいも変わる

資格
認知症介護指導者
介護支援専門員
GCSプロフェッショナルコーチ
原田メソッド認定講師
ブランドマネジャー1級