コーチングスキルが役立つ分野-3

銀座コーチングスクール錦糸町校講師モギ・セツコです

コーチングスキルと「おもてなし」の
関係を見てみましょう

「おもてなし」
お客様のニーズや要望を把握し応えられる力
↓
要望やニーズを引き出す能力

「コーチングスキル」
話をよく聴き、質問によりニーズや要望を引き出す
↓
サポートをするマインド（姿勢）

このような密接な関係があります

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皆様にお会いできるのを楽しみにしております！

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