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25年目に行動できたワタシの軌跡

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ずいぶん久々にやらかした「朝寝坊」

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ずいぶん久々にやらかした「朝寝...
あなただけの輝きを見つける
オンリーワン営業コーチ
わきさかふみこ
です。


 いつもの朝と違う朝があります。
それは…
朝寝坊をした朝!!


先日、かなり久々にやらかしました。
前回の記憶がうっすらなので
恐らくは5年振り、
いや、もっと前かも?


何せ、
起きた時間はいつもなら
出かける直前にゆっくりスマホで
今日の天気を確認しているのだから。


その日に限って朝から外せないアポもあるし
絶対に遅れる事は出来ない、
何としても間に合わせないといけない!


電車に乗るタイムリミットは18分。
結論、しっかり間に合いました。


周りに朝寝坊した事を伝えても
「え?いつも通りでわからなかった」と
何人もに言われました。


ホッとしたけど嬉しくない。


バタバタして用意したので
化粧はいい加減でマスクが外せないし、
髪の毛もいつもより緩い結い方なので
激しい動きだと崩れそうだし、
何よりあたまがボーッとしていて
朝イチの打ち合わせでは
頓珍漢な事を言ってしまったり。


見た目はいつも通りかもしれなくても
中身はズタボロでした。


ギリギリで間に合わせるのは性に合わないと
つくづく感じたと共に
朝起きてゆっくり動きながら
ウチと外を整えていた事にも気付きました。


もう朝寝坊はこりごりです。
でも、改めて自分に何が必要かわかったので
これも学びだと受け取りました。


最近やらかした!はありましたか?
気づきや学びはあるとしたら、
それは何だと思いますか?
 
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その話が聞きたかった!

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その話が聞きたかった!
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わきさかふみこ
です。

 
我が子と同じくらいに
年の離れた他部署の新人さんと一緒に
お得意様周りをする機会がありました。
 

新人さんは研修の一環で、
様々な部署の業務を体感します。
 

営業歴は長いけれど私は人見知りです。
そして、
今回行動を共にする方もまた人見知りらしく
移動中の車の中では
静かな空気が流れ始めました。

 
まずい。。。
何か話さなくては・・・
 

これから訪問する先の
お得意様とのエピソードを話す事にしました。
話の内容は
武勇伝とは程遠いドタバタ失敗劇場。
自分で話しながら感じたのは
自分の失敗劇場のバリエーションの多さに
我ながらビックリしてしまった事です。
 

そんな時にミラクルが起こりました。


自分から発言しなかった新人さんが
「その話が聞きたかったんです!!」と
ポツリと話をはじめたのでした。

 
色んな部署の先輩と一緒に行動する度に
とても緊張してる事。

緊張する理由は
「みんながすごい人に見えるから」で、
どう接していいのかがわからなくて
黙ってしまっていた事。

自分の緊張をほぐそうと話をしてくれるけど
武勇伝が多くて
「すごいですね」しか言えない事。

見た目だけでもすごい人に見えるのに
更に武勇伝を聞かされると、
もっとすごい人に見えてきて
自分なんかが
変な質問をしてはいけないと思うと
もう何を話していいのかわからなくて
黙り込んでしまうのだとか。

 
聞きたいのは武勇伝ではなくて
「かっこ悪い話」や「泥くさい話」
 

先輩方のすごい話ばかり聞いていて
不安の沼に引きずり込まれていた気持ちが
一旦ストップできたようです。
でも、まだ沼の淵にいるようなのですが。。。

 
この同行は
私自身にも大きな学びになったことを
感謝の気持ちと一緒に
お別れする時に伝えました。
 
 
新人さんはちょっとびっくりしながらも
笑って言ってくれました。
『「今日、一緒に行動する人は変わった人だよ」と言われた意味がわかりました。』と。
 
 
え?
私は変わった人の部類に入っていたの???
これもまた新しい発見です。
 
 
変人でもいいのです。
「その話が聞きたかった」と
言われたことが
私はとても嬉しかったのです。
 
 
あなたなら、どんな話が聞いたいですか?
 

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10年、ひとっ飛び

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10年、ひとっ飛び
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オンリーワン営業コーチ
わきさかふみこ
です。


今から10年前の朝、
電車を待っていた私に
実家の父から電話がかかってきました。
 
 
実家で飼っていたネコが亡くなった連絡に
泣きながら電車に乗って職場に向かったのを
今でもよく覚えています。
 
 
あれから10年。
あの時に電話をくれた父も
ネコを一番かわいがっていた母も
もう、この世にはいません。


10年、案外と早く過ぎる事に気付きます。
 
 
10年前の私は
仕事と子育てに追われて
自分の事は後回しにしながら
「このままじゃ嫌だ」と漠然と思い始めた時。


10年後に父も母もいない世界は想定外。
10年後は成長した子供たちを見守りながら
両親と旅行に行ったり楽しく過ごす事を
想像して願っていましたが叶いませんでした。
 
 
「後でやろう」の「後で」が永遠に来ない事は
10年の間に学んだ大切な事。
後回しにしたら、
できないこともあるし、
後悔しか残らない事もあるのです。


私が
「後」ではなく「今」に
フォーカス出来るようになったのは
ごく最近の事です。


10年、長いようで実は案外と短いです。
「今」の積み重ねが「未来」に繫がり
10年間という時代が流れて造られます。
 
 
私なら10年前の私に
「転んでも立ち上がって前進してくれてありがとう。お陰で今が楽しく過ごせているわ」
とお礼を言いたい!


10年ひとっ飛び、
10年前と今と比べたらどんな変化がありますか?
10年前のあなたにどんな声をかけますか?
そして
10年後に生きる世界はどんな世界がいいですか?

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ドタキャンから学ぶ事は?

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ドタキャンから学ぶ事は?
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わきさかふみこ
です。

 

滅多にない事が起こりました。
それは、ドタキャン。


約束の1時間前に
先方に連絡を入れることになっていたので
連絡をするも相手は無反応。
違和感を感じながらも
約束の時間の10分前に現場へ到着。
しかし約束の時間を過ぎても相手は現れず、
電話をかけても応答なし。


「約束の日時をこちらが間違えたのかも」
心配になり通話履歴やメール内容を確認して、
スケジュール帳も見返す限り間違ってない…


40分ほど待ち続けた時に
家族の方が偶然通りかかりました。
「ここで何してるの?」と言わんばかりの表情、
まるで私は不審者です。


理由を話すと相手の表情は一変。
不審者を見る目から
「やってしまった」の表情へ。


急な仕事の対応が入ったご本人とは
夜まで連絡が取れない事がわかりました。
「仕事なので仕方ない」のご家族の言葉に
モヤモヤしながらその場を後にしたのでした。


現場まで往復の移動時間を入れると約3時間。
ロスタイムにしてしまうのか?
貴重な学びの時間にするのか?
捉え方でこの時間は変わってきます。


一番に思ったのは
「(相手が)無事で良かった」
相手の方が事故などに巻き込まれていなくて
本当に安心しました。


次に感じたのは
「今日じゃなかった」
今回は相手の方の都合に合わせるため
私自身の予定をかなり調整して臨みました。


三番目に
「うわ、〇〇(元々の仕事)ができたやん、
時間を返して欲しい」
今回の案件はご紹介の方なので、
人柄がわからない事に違和感を感じながら
相手に合わせ過ぎてしまっていたのです。


違和感を感じる事や、
自分ばかりが無理する事には、
今までにも必ずハプニングが起こっています。
心の声に耳を傾ける事はやっぱり大事でした。



最後までモヤモヤが止まらなかった
「仕事なので仕方ない」はどうするか???


確かに仕事は大事です。
でも仕事と引き換えにして
もしも失っているものがあるとするなら
その仕事は本当に大事なのかなぁ?


「仕方ない」の範囲って何処までなんだろう?


同じような事が私の身に起こったらどうする?


「仕方ない」の範囲は自分のフィードのみ、
相手のかけがえのない時間を奪う事は
「仕方ない」と私は言えないし
言わないように行動しよう、と
空振りの帰り道にあれこれ考えて
私自身の日々を振り返る事ができたのは
ドタキャンがあったから。


昔なら「腹立つ」とカッカしていた出来事も
今は「学びは何だろう」と冷静です。


起こった出来事は変える事はできないけれど
色んな角度から捉える事は出来ます。


でも、次は
ドタキャンがない世界がいいなと思っています。

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未経験ですが、何か?

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未経験ですが、何か?
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わきさかふみこ
です。



仕事で採用面接を担当するYさんと
お昼を食べた時の事です。


「営業職の募集に未経験ばかり応募がある」事、
「現場からは経験者の採用を希望している」事など、
注文したカツ丼が出てくるまでに
一気に今までの出来事を話してくれました。


希望条件の人材が面接に来る事は稀なことは
素人の私にも理解ができます。


話を聞いていて気になった事を
Yさんに質問しました。



「営業職で未経験者の採用はアカンの?」
この質問に
Yさんはお箸を止めて私を見ました。



「いや、アカン訳ではないんやけど…」
「現場が嫌がるんよね、教育が面倒やって」


組織によって
やり方が色々である事はわかっています。
が、とても残念な気持ちになったので
「みんな未経験の時は必ずあるんやけどなぁ」
感じた事を言いました。


ランチタイムも終わりに近づいてきた頃、
「営業部署にどの教育が面倒くさいのか
午後の面接までに確認してみる!」
とYさん。


ご飯を食べる前のどんよりオーラはなくなり
何だか吹っ切れた様子です。


「なんか、ご飯食べる前より明るくなってる」
と私が言うと
「うん、いいヒントくれてありがとう!」
軽い足取りで職場に戻っていったのでした。


夜になってYさんからメールが届きました。


今日の面接は全滅だった事、
妥協せず面接できたので満足している事、
後日、営業部署と採用後の教育内容の情報共有と擦り合わせが決まった事、


メールの結びには
「未経験者の採用はアカンの?」のおかげで
前向きに動き出せた事のお礼が書いてあり
くすぐったい嬉しさで胸が一杯になりました。


営業歴が20年近くなった私にも
はじめの一歩の時があり、
はじめの一歩を支えてくれた人や
応援してくれた人がいたから
私は今もここに立ち続ける事ができています。


はじめの一歩を踏み出す人を
順繰りで応援できる世の中になれば良いのにな
なんて思います。


誰にでもはじめの一歩はあるし、
未経験ですが何か?と
何歳からでも普通に言えると良いな
と思ったある日の出来事でした。

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あなたの

はじめの一歩にしたい事は何ですか?
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見た目じゃわからない「実は〇〇」から生まれるミラクル!

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見た目じゃわからない「実は〇〇...
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オンリーワン営業コーチ
わきさかふみこ
です。


「へぇぇ、以外〜」
「見た目から想像できなかった」


私がフルマラソンを走る事を
初めて知った人の反応の一例です。


こんな時、私は心の中でガッツポーズ!!
「よっしゃあ、つかみはオッケー!」
四半世紀以上昔の
テレビ番組のタイトルの様ですが…


営業先の相手と
どうにもコミュニケーションが取れないときの
必殺技「実は〇〇作戦」


見た目じゃわからない〇〇」で
相手がギャップを感じるほど、
印象に残りやすくなります。



私の場合、
訪問時にこれと言ったネタがなくて
マラソンレースを話題にしたら、
相手の反応が予想以上に良いだけでなく
マラソンを走る🟰粘り強い人と
良い印象を持たれるようになり、
コミュニケーション取れるようになった人が
何人もいます。



実は〇〇作戦は色々アレンジ可能!
実は激辛好き、とか
実は〇〇にハマってます(沼ってます)、とか
実は〇〇の資格があります、とか、
自分では大した事ないと思ってる事が
相手に刺さる事は結構あるのです。


あなたの「見た目じゃわからない〇〇」は
何ですか?

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山登りした人にだけ見える景色

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山登りした人にだけ見える景色
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オンリーワン営業コーチ
わきさかふみこ
です。


「山場」と聞くとどんな想像をしますか?
いい時の山場もあれば
そうでない時の山場もあって
生きていれば何度でも山場に遭遇します。



過去を思い出してみると、
どんなに辛く苦しく山場でも
乗り越えている事に気付きませんか?


あんなに辛くて悲しくて
もう登れないし一歩も進めないほど
打ちのめされていたのに
今、現実に生きています!


どんな山が目の前に来ても
それは超えられる山だから現れたのだと
年を重ねる毎に実感しています。


険しく転げ落ちそうな山や
テッペンが見えない山もあったけど
その山登りをやり遂げた日々を
振り返る私がいるのが現在。


山を越えるたびに
自分の中に土台が積み上がっていき
少しずつ芯や軸が太くなるのを感じます。
きっとこれが自信の元で
「根拠はないけど大丈夫」と思える源に
なっているのです。


今、どんなに辛くて苦しくても
乗り越えられる山だから登っている、
私だから乗り越えられると信じて進む。
それは、あなたもきっと同じです。


山を越えたその先の景色は
見たことのない新しい景色。


私の山は
「新しい事に挑戦する山」です。
未知の世界は不安と期待で半々、
やらない後悔はしたくないので
山登りする事にしました。


怖がらないで山登りしましょう。
今、超えたいのはどんな山ですか?

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「楽しい」が続けられる秘訣

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「楽しい」が続けられる秘訣
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オンリーワン営業コーチ
わきさかふみこ
です。


紫陽花が綺麗なシーズン、
毎日の通勤途中に
色とりどりの紫陽花が美しく咲くお家があり
毎朝、癒されています。


先日は通りがかりに
紫陽花のお世話をしているお家の方と
近所の方の会話が聞こえてきました。


「毎日、手入れが大変やろ?」
の問いかけに
「いやいや好きでやってるで楽しいのや、
まったく嫌にならんのよ」
とニコニコしながら答えるお家の方。


会話は続きます。
「昔は花に全く興味なかったのに、
長いこと生きてると変わるもんやなぁ」
「確かに、昔は土いじりしてるとこなんか
見た事ないわ」


昔は違ったのか、
ずっと好きだったのではないのか、
ふーん、そうなんや🎵


この言葉にホッとした理由は、
私自身にも当てはまる事だったからです。


結婚当初、部屋に沢山あった観葉植物を
全て枯らしてしまった苦い経験があります。
草花の手入れやお世話に興味がなかったので
どうしたらいいかわからなかったのです。
でも、お世話しないと枯れてしまう。
周りは「適当でも大丈夫」というけど
私にはその「適当度合い」もわからない。
日ごとに枯れていく植物に焦りを感じながら
どうする事も出来なくて
「そんな事も出来ないの?」と無言の圧を感じ
家に帰るのが憂鬱だった新婚時代。


できない自分を認めたくない。
できない自分を責められているのが辛い。
今なら「苦手なので」と片付けてしまう事も
20代の私は真正面から受け止めて
1人で苦しい気持ちと戦っていました。


「植物もろくに世話できない私」が嫌でした。
苦手を克服しようと頑張っても成果は出ず、
植物はどんどん元気がなくなっていき
全く楽しくありませんでした。
周りから植物をいただくたびに
「また枯らしてしまうんじゃないか」
と不安と苦痛でいっぱいでした。


「好き 楽しい」が続けられるのは人間の本能、
正しい事ではなく楽しい事が続けられる事が
この時の私にはわかりませんでした。
 

ところが一転。
今は状況が違うのです。


4年前から空き家になった
実家の手入れをするようになり、
植物のお世話が
「楽しい」と思えるようになったのです。


「楽しい」と思うと
自分からあれこれ調べて情報を集めます。
ベストな状態にしようと行動します。


あんなに苦手だった植物のお世話を
今は楽しんでいる私がいるのです。
「あれ?苦手やったよね、どうしたん?」と
周りから言われる事もあります。


人は変わります。
昔は苦手でも今は楽しいと思う事もある。


周りが何を言おうが、
どう思われようが、
今、楽しいと感じるならそれでいい。

それが今の私で
今が未来に繋がっていきます。


人は自分では思ってもいなかった方向に
変われることがあるのです。


「楽しい」と感じる事が続けられる秘訣で、
今は楽しくなくても未来には楽しめる事もある、
今のできない苦手な事にフォーカスしないで
楽しいと思える事をどんどん見つけましょう!


「今、楽しい事」はなんですか?

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「強み」って何?

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わきさかふみこ
です。


先日、脳傾向性診断を受けてくださった
30代の営業女子のIさん。
(掲載はご本人に承諾をいただいています)



自分の仕事プラス後輩のお世話もあって、
仕事はそこそこ忙しくて内観する時間がない。
自分のご機嫌をどうやって取ろうか試行錯誤するも見つからず
周りがキラキラ眩しく見える度に
「私、何やってるんだろう」とため息をついてしまう日々。


今の生活に大きな不満はないけれど
この先ずっとこの生活を続けていくんだろうか?
恋愛も楽しみたいし
結婚だっていつかはしたい。
ずっと仕事一筋の今のままでいいのかなぁ?
漠然としたモヤモヤ感を持ったまま毎日が過ぎ去り、
気付いたら一年の半分が終わろうとしているし。


Iさんがポツリと
「私に強みなんてあるんでしょうか」
とこぼした言葉に、自信をもって答えました。
「ハイ!沢山ありますよ」



「強み」は自分では気づかない事が多いのです。
それは、息をするレベルでナチュラルに出来る事なので
まさかそれが強みだとは気が付かないのです。


そして、
自分が出来るから周りもきっとこれくらいできるんじゃないかと
低く見積もっていることも多くて、
「何でこれくらいできないの?」と相手にイラついてしまうのです。


脳傾向性診断では
解説用に約60分の時間をいただきます。
これは、診断結果が出たら終わりなのではなく
診断結果を一緒に見て対話しながら解説を進めることで
その人だけが持つ「強み」を引き出すのが目的です。
「強み」は「オンリーワンの輝き」にバージョンアップさせることも可能です。


このブログを読んでくださる方は
本当に頑張り屋さんが多いのです。
私も頑張り屋さんの中のひとりなので
気持が痛いほどわかります。


でも、これだけは言いたい!!
ひとりで頑張らなくてもいいんですよ。


そして、みんな強みは持っています。
自分では近すぎて見えていないだけです。



「何も強みがない」を
脳傾向性診断で「私の強みは○○」に変換しませんか?

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「売り込む営業が苦手」な営業のあなたへ

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「売り込む営業が苦手」な営業の...
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わきさかふみこ
です。


「売り込むのは苦手だけど数字はあげたい」

周りから言われる事がよくあります。



そんなうまい話…
あります!



「売り込む」とは、
ザックリ言えば
相手に積極的にアプローチする営業活動です。



こちらが積極的にアプローチして
相手が好意的な反応の場合は問題ないのですが、
反応が期待ハズレだったり塩対応の場合に
心の中に問題が発生します。



売り込んだ後の相手の反応が全部良ければ
きっと「売り込む営業が苦手」と言いません。


売り込むのが苦手なのではなくて
売り込んだ後、
相手の反応がわからないのが不安で嫌だったり
断られるのが嫌だと思ってませんか?


よく考えて!!
相手は他人です。
相手の気持ちはコントロールできません。



コントロールできない事に一喜一憂してるなんて
時間とパワーが勿体無い!
その時間とパワーは違うところに使いましょう!



積極的なアプローチ(売り込み)はできるのだから、
その後の決断は相手次第、
「やることやったら天に任せる
相手がどう捉えるかは
こちらではどうにも出来ません。



それでは数字があげられない…
すぐに答えが出ない事もあります。
自分が全身全霊をかけて売り込みしたら
後は自信をもって天命を待つ!


もちろん、工夫は必要ですが
このブログを読んでいる頑張り屋のあなたなら
きっとこれは既に実践してるはず!


そしてもう一つ。
断られたとしても
あなたが否定されたのではなくて
その提案が相手に合わなかっただけ。
落ち込む必要ありません。
合わない相手に押し付けたくないですよね?



私がこの思考になるまでに
実は何年もかかりました。
ひとりで頑張っていたからなんです。



ひとりで頑張るのは悪い事ではありませんが
時間は有限、非効率でした。

コーチに応援してもらえた事で
「楽しい」と思って
営業活動を続ける事ができるようになりました。


だから、
1人で頑張らなくてもいいんですよ!
あなたの苦手を
一緒に「楽しい」にかえませんか?

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