最近、色々なセミナーに行ったり講座に行ったり自分の講座をしてみたりで
筆記用具を持ち歩いていました。
私の筆記用具入れはジップロック（笑）。
中身もよく見えてとりやすい。
でも薄々どうなのコレって思っている自分もいた（笑）。
先月誕生日の私に姉が何が欲しい？
といってきたので、とうとうペンケースをお願いしました。
革のペンケース！それも名前入り！届きました！！！
さりげなく出す革のペンケース！かなり上がります！
ん～いい気分。
お姉ちゃん、ありがとう(^_^)
★隣にいるお人形はルルベちゃん。私が作りました。
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先日、前からず～っと気になっていたお店に友達と食事に行きました。
お昼１２時にもかかわらずお客さんは私達とお一人だけ。
味は、普通。。。
食事を終え、ティータイムを楽しんでいたとき、ちょっと寒かったので
店主に一声。
私：すみません。。ちょっと寒いのですが。。
店主：コロナで換気とらなきゃいけないんで！
予約あるんでもうそろそろ。（無愛想）
って。
コロナで換気をとらなきゃいけないのは納得ですし、謝る必要もないのですが・・・
一言、「寒いですよね、すみません。コロナで・・・・」と
言っていただけたら「そうですよね。」となる。
その後、ガラガラのお店で予約？？うそでしょ？？（ホントかもしれませんが）
ティータイムの女子の会話が気に入らなかったとしか思えない。（決して騒いでません）
話し方一つで、次に話す事もどんどん悪いように解釈してしまう。
客商売でこんな対応でやっていけるのだろうか？
口コミって言葉を知っているのでしょうか？（言いふらしませんが）
一言、すみません。
これだけ言ってくれたら聞いた方は不愉快に感じないのになぁ。。。
ありがとう。すみません。ごめんなさい。
これ、本当に大事な言葉ですよね。
この言葉があるだけで、許してしまう事ってありますよね。
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素敵なコーチ
銀座コーチングスクール八重洲校でブログリレーしています。
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次は、横山純子コーチへバトンをお渡しします！
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何かで出会って初めて会った人と、話しなきゃいけないかなぁ・・・この空気。
って時ってありますよね。
今日はいいお天気ですね？そうですね。
（クローズドクエスチョン！ハイ・イイエで答えられる質問）
会話終了・・・。
その後色々質問していくと調査してる？ウザい？と思われちゃいますよね。
そんな時は、オープンクエスチョン！（ハイ・イイエで答えられない質問）
久々にそんなタイミングにあってしまいました。
どれくらい続けてるんですか？
オープンクエスチョンで話しかけてみたら、会話内容から
話が続く続く。決して追求してる感じではなく自然の流れで話が
続いていく。
コーチングを習っていなければ、ココには気づくことはなかったでしょう。
クローズドクエスチョンで会話が終了してこの人楽しくない人だ。と
決めつけてしまう事もあったかもしれません。
習って良かったコーチング！
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