本日はISOサーベイランス果たして・・・
11月
19日
本日はISOサーベイランス審査がある日です。
毎年あるのですが、かなり細かくチェックを受けるので、戦々恐々。
一応PDCAは回しているつもりですが、人がマニュアルやルールを決めているのでスコトーマにより見えない部分が出てしまいますよね。
介護業界でISOを取得している法人はあまり聞きませんが、実は取得しているところはあるんですよ。
ISO自体がよく聞き慣れない言葉ですが、製品の品質保証とかで取得している工場がありますね。
実はサービスにも品質保証があり、介護サービスに対して、標準化されているか、品質が保証されているかを見られるわけです。
結果についてはまた後日報告したいと思います!
投稿日 2020-11-20 02:12
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2020-11-20 07:58
ワオ!と言っているユーザー