~人事総務の窓156 ナレッジマネジメント 場(Ba)づくり③~
11月
30日
ナレッジマネジメンの実践プロセスに
必要な4つの場。
・創発場
・対話場
・システム場
・実践場
3つ目の今日は「システム場」を考えてみる。
「システムの場」は言語化された形式知を
組み合わせる場として活用される。
それぞれが持っている形式知を集めて
「連結化」していく場。
組織の財産となる「形式知」を誰でも閲覧できて
取り出すことができる仕組みがあるといい。
ITを活用することを考えている組織には
ナレッジマネジメントに適した
チャットツールなども販売されている。
IT化に壁を感じている組織は
まずは今ある仕組みを
振り返ってみるのが大切みたい。
実は、IT化したからと言って
課題が解決できるわけでもなく
ITはあくまでもツール。
仕組みができあがっていないと
IT化にはできない。
私自身ここ10年ほど
生産管理システムを構築する中で
何度もエンジニアの方に指摘されている。
ITツールは魔法の杖じゃないみたい(苦笑)
~.:*★今日の問いかけ★*:.~
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