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投稿日 2024-10-30 08:03
今日の気づき
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秋吉 克己部下を褒めるときには能力ではなくプロセスを褒めましょう。 「なぜ」そのようなプロセスを取ることにしたのかという、部下のアイデアと判断を聞き出して褒めましょう。 上司の質問に部下が答えることで、部下自身も思い出して記憶が定着します。 他のメンバーがいる前ですれば、周りの人がプロセスを学べるのでグループ...
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投稿日 2024-10-29 08:45
今日の気づき
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秋吉 克己部下から報告を受けるとき、まず結果だけを聞きます。 もしうまくいっていなければ、その後、間髪を入れずに質問をします。 部下の「言い訳」を聞くのではなく、上司が知りたい「原因」を聞き出します。 あなたの質問力の見せ所です。 ただ、これは上司が解決策を考える作戦ではありません。 部下に「原因」を...
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投稿日 2024-10-27 08:56
今日の気づき
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秋吉 克己コミュニケーションでは、相手の感情をまずは「受け止め」ます。 それ対処したり合意する必要はありません。向き合うだけです。 これは自分自身との対話もそうです。 受け入れなくてもいいです。自分の感情を受け止めるだけです。 これで自分自身との信頼関係が生まれます。 【課題解決スキルアップの...
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銀座コーチングスクール錦糸町校講師 モギ・セツコです 今週水曜日から 銀座コーチングスクール年に一度の宴 ワールドツアーが始まっております （お申込みはすでに終了しております） 水曜日から土曜日まで 講師や卒業生の皆様が 様々な講座を開催しております 画像は水曜日の対面セッションでの一コ...
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投稿日 2024-10-22 06:36
今日の気づき
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秋吉 克己部下が「当たって砕ける」パターンで、しかもよく「砕けてしまう」人の場合。 あなたが事前に会話でシミュレーションをしてあげるといいです。 あなたが「最初にどう切り出すつもり？」「もし、相手がこう答えたら次はどうする？」などと話をしながら、ケーススタディをすると、事前に気をつける点が分かったりします。 ...
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投稿日 2024-10-21 07:07
今日の気づき
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秋吉 克己相手のしゃべり方のパターンを知ることで会話や議論のスムーズに進めることができます。 相手を「ずっと喋っている人だなぁ」と感じたら、相手の話のちょっとした区切れを捕まえましょう。 「ちょと、私の理解が正しいかどうか確認させてください」 と発言して、自分に発言権を持ってきます。 相手のしゃべ...
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投稿日 2024-10-18 05:24
今日の気づき
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秋吉 克己アドバイスでは「相手を理解して、自分の経験と『すり合わせ』ていく」ことがポイントです。 お互いの環境の確認から始めて、自分がうまくいった環境と相手のうまく行っていない環境の違いは何かお互い確認します。 次は、自分がどういう考えでそこに至ったかを説明し、相手がそれに納得できるかを確認します。相手が...
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投稿日 2024-10-17 06:53
今日の気づき
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秋吉 克己アドバイスとコンサルティングはレベルが違う感じがします。 コンサルティングはプロフェッショナルな感じがして、特別なスキルが必要なイメージがあります。アドバイスは「スキルベース」というよりも、「経験ベース」で語る場合が多いと思います。 なので、アドバイスするときに注意する点があります。それは自分の...
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投稿日 2024-10-16 06:20
今日の気づき
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秋吉 克己人を何かを教えている時。 一方的に話していると相手が麻痺してきます。 こういうときも、一瞬「黙る」。 相手が一瞬「え？」と感じます。 その時に間髪入れず相手に話を振ってみましょう。 例えば、相手に考えを促す 「こういったことは、前にありました？」 のような。 フッと戻った瞬間なので、相手の中...
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投稿日 2024-10-15 08:49
今日の気づき
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秋吉 克己話し続けているとだんだんと聞いてもらえなくなる。 講演会などでは注意すべきポイントですね。 どうしたらいいでしょうか？ 簡単なのは「黙る」です。 沈黙は間が持たない気がしますが、あえて「間」を置いてみる。 そうすると、相手の集中がフッと戻ってきます。 人前で話す方、一度試して見て...
