利用者さんの素朴な疑問にお答えします!
9月
30日
今日は利用者さんからいただく、素朴な疑問について。
その1:公式LINEからメッセージを送るって???
写真に載せた通りの操作で、スタッフにメッセージを送ることができます。
こんなことあったよー
とか
ちょっと聞いてー
とか
プログラム空いてる?
とか
今日ちょっと行っていい?
とか
・明日木村さんおる?
とか。
ちょっと送ってください。
※毎朝送っている「今日の1枚」にみなさんの1枚もゆるく募集しています。
ゆる募です。
その2:公式LINEに返信するとみんなに送られるんじゃないの!?
いえいえ。
スタッフ(公式LINEはナース木村が担当)にしか送られませんのでご安心を。
公式LINEはインターネットでログインしてスタッフが管理しています。
その3・予約しないと行っちゃだめ???
プログラムについては基本的にご予約ください。
なぜかというと・・・
・現在、感染対策のため、ぎゅうぎゅうにならないようにしています。
・アロマや手芸など材料の準備が必要なものはご予約いただかないと準備できませんよね。
・ヨーガやフィットネスなど安全に行うスペースの確保が必要な場合。
・ウォーキングなど保険の申し込みが必要な場合。
などです。
なんですが・・・
体調に波があって、その日にならないといけるかわからない
というのが、がんという病気の療養中の方の本音だと思います。
なので、できるだけ「今日なら行けそうなんだけどな〜」という声にはお答えしたいと思っています。
↑のような、理由で100パーセントのお約束はできませんが、
「今日行っていい?」とか「体調によっては行きたい」ということについては、それこそ公式LINEから気軽にご相談いただければと思っています。
その4・プログラムの時しか行っちゃだめなのか???
いえいえ。
いつでもお越しください。
そのために月曜日から土曜日まで、がんばってオープンしています。
ただ、スタッフの気持ちとしてはせっかく来てくださったのに、聴いて欲しいと思っていたことを聴けないというのがとてもツライ。
ふらっと寄って、お茶を飲んだり、図書を読んだり、景色をみて気分転換をして帰られるのでよいという分にはいつでも。
※ただし、関係者以外にははなうめのご利用自体ご遠慮いただきたいプログラムもあります。
小児がんのくるみカフェ、青年部、壮年部など
ただ、ちょっと聴いて欲しいことがあるという場合は、事前に「いまスタッフいる?」とご一報いただけるとありがたいです。
なにはともあれ。わからないことがあったら、お気軽にお尋ねください!