たらい回し
8月
27日
リクシ〇グループの部品を注文したのですが、
取り寄せ出来ないとのこと・・・で、リクシ〇の相談センターを紹介されました。
で、電話して、すごーくすごーく待ったあと、やっと繋がって、
説明すると・・・そこでは別のグループ会社。
別のグループ会社に掛け直してくださいと案内されました(とほほ・・・)。
またまた、待たされたあと、ようやく繋がったら、
「問題なく取り寄せ出来るはずです。」と・・・振出へ戻る。
最初の店舗に電話して状況を説明。
よくそういう事があるとの事で、もう一度
「販売会社に連絡して間違えていないことを確認します」とのこと・・・。
で、電話待ちです。ハァ~
経営統合で合理化なんて言ってますけど、
客側からしたら分かりにくくなっていい迷惑です。
送料を掛けたら買えますけど、
送料の方が遥かに高い部品なので送ってもらうのはアホみたいです。
買い物ついでに取に行けなきゃ最初から通販で買うって!もぉ〜!!
投稿日 2013-08-27 13:21
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2013-08-27 18:16
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2013-08-29 13:32
ワオ!と言っているユーザー