🐶iCloudアドレスに送ったメールが届かなくなった。
6月
24日
iCloudのセキュリティ基準が変わったため（gmailも同様）。
■処置
SPFレコード（なりすましメールではないことを証明するためのコード）を登録する。
ドメイン管理会社に依頼をする。
iCloudのセキュリティ基準が変わったため（gmailも同様）。
■処置
SPFレコード（なりすましメールではないことを証明するためのコード）を登録する。
ドメイン管理会社に依頼をする。
🐶Windows8（2023/1/10でサポート期限終了）のPCをWindows10にアップグレードしたい
6月
24日
ネットにつないだ状態で、サイトにアクセス
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
→少し下の「ツールを今すぐダウンロード」
→「適用される通知とライセンス条項」で、「同意する」
→「このPCを今すぐアップグレードする」→「次へ」
→「インストール準備完了」で「インストール」
→青い画面で、しばらく放置
→「デバイスのプライバシー設定の選択」で「同意」
→Windows10のトップ画面になります。
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※この手順でアップグレードできないことがあります。
その場合は、Windows10をクリーンインストールします。
Windows8のデジタル認証のパソコンは、自動的に認証が取れるか、
Windows10になったら、Windows8のプロダクトキーを入力すると認証が取れます。
🐶パソコンにだれも入力していないのに文字が入っていく。
6月
24日
スイッチを入れると、アカウントのログインのパスワード欄に何か入力されている。表示させると、404040＊＊＊といったような数字が長く入っている。デリートを押しても消えず、バックスペースを押すとウインドウ上では動いているようだが、消えてしまう様子はない。外部からの不正侵入か？
■原因
キーボードの故障が原因。他のキーボードを取り付けると症状なし。
🐶CPUの調べ方がわからない。
6月
23日
Windows10の自分のPCがWindows11対応かどうか調べたい。CPUの調べ方がわからな。
■手順
スタート→「PC」と入力→右にずれて「プロパティ」→「デバイスの仕様」に表示される。
※CPUが第8世代以降のパソコンはWindows11に無料アップグレードできます。第7世代以前のパソコンはWindows11にできないため、買い替える必要があります。
🐶印刷をすると、文字化けしたものが大量に出て止まらない。
6月
22日
システム障害としか言いようがない。
■対処
手順A）
印刷ジョブを消す。
スタート→「プリンタ」と入力→「プリンタとスキャナー」で対象機器を選択→「キューを開く」
→「プリンタ（P)」→「すべてのドキュメントの取り消し（L)」→「はい」
消せない時
スタート→「サービス」と入力→「PrinterSpooler」→「停止」→「開始」→「適用」→「OK」
さらに消せない時
C\Windows\System32\spool\PRINTERS
これを削除（できない時はサービスを停止後削除し、サービスを開始に戻す）
手順B）
リセットする。
リセットボタンを押す。
手順C）ポートを確認
手順D）
ドライバーの再インストール、ファームウエアのアップデート
🐶通販で購入をしたいが、詐欺サイトかどうか判断できず不安。
6月
21日
検索エンジンでヒットしたサイトが安く、購入をしたいが、悪質なサイトが多いと聞き、不安。
■対処
URLを見る。販売会社名で検索をしてみて、URL（ドメイン）が異なるようだと危ない。有名なサイトや実在する会社の名称を表記した詐欺サイトが多い。前払いをさせて現金を盗む手口。海外のサイトを使用すると警察ではどうしようもない。
サイトで購入をするときは、信頼のある販売会社のサイトにアクセスし、その中で商品を探す。
🐶Edgeで開いているサイトのショートカットをデスクトップに作りたい。
6月
20日
開いているサイトのアドレスバーの左にある南京錠のアイコンをデスクトップに
ドラッグして指を離す。
南京錠がなく、「セキュリティ保護なし」という言葉がある場合は、
その文字をクリックしデスクトップにドラッグして指を離す。
🐶Edgeでアカウントやパスワードを保存したはずなのに、保存されていない。
6月
20日
Edgeでログインのアカウントとパスワードを保存する設定をしたのに保存されない。
■原因
指定のサイトが、保存対象外になっているため。
■対処
指定のサイトを、保存対象にする。
「…」→「設定」→「プロファイル」→「パスワード」
→「保存されたパスワード」を下にスクロール
→「パスワードは保存されていませんでした」の中で該当となるURLの右端の×
→[…」→「設定」→「プライバシー、検索、サービス」
→「閲覧データをクリア」」→「ブラウザを閉じるたびにクリアするデータを選択する」
→「Cookieおよびその他のサイトデータ」をオフ（レバーを左に）
→Edgeを再起動
🐶Edgeでアカウントやパスワードを入力した後に保存しておきたい。
6月
17日
Edgeを起動→「…」→「設定」→「プロファイル」→「パスワード」
→「パスワード保存を提案」をオン（オンになっているときは、一度オフにして再びオン）
