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投稿日 2024-11-07 06:31
今日の気づき
by
秋吉 克己
会話の中で「どうせ」や「だって」と言う言葉を自分が発しているときは要注意です。 相手の話の内容に先入観を持っていて、ちゃんと傾聴できていない可能性があります。 改めて思い返すと、そういう気がしませんか? 【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】 ストリートアカデミー(ストア...
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投稿日 2024-10-12 18:50
今日の気づき
by
秋吉 克己
ファシリテーションの勉強会に参加した時のことです。 ファシリテーションとコーチングには共通するスキルが多いです!傾聴して参加者の考えを引き出して整理するところなどそのまんま! こちらもスキルアップしていきます! 【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】 ストリートアカデミー...
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投稿日 2024-10-04 20:00
キャリアの扉を開こう
by
井前 晋
皆さん、「コップの理論」ご存じですか。傾聴の姿勢として相手の心をコップ、感情を水にたとえた表現です。悩みや問題を抱えた相手は話をまずは聴いてほしい。話をしてコップの水を空にしてもらうことが聴く側は大切です。どうしてもすぐにアドバイスをしたい気持ちになりますがまずはコップを空にしてもらうこと、そうする...
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投稿日 2024-09-25 08:33
今日の気づき
by
秋吉 克己
上司が「自分が分かっている」と思い込んでいると、相手の言っていることを上っ面しか聞きません。 そして聞きながら(聞くふりをしながら)、次に自分が言おうとしていることを考えてしまいます。 部下の言い分をちゃんと聞いていないので、話がかみ合わなくなります。 そうならないためにも、部下の話を聞くときは...
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投稿日 2024-09-24 06:31
今日の気づき
by
秋吉 克己
上司と部下の関係性では、どうしても上司は部下よりも自分の方が物知りだと思いがちです。 だから話を聴く前から、相手の言うことが大体わかっている「つもり」になります。 そう思ってしまうと「傾聴」からはほど遠いコミュニケーションになります。 何をさておき、部下の言うことをじっくり聴いてみませんか? ...
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投稿日 2024-09-20 19:35
今日の気づき
by
秋吉 克己
私が外国の方と話をするときは ・相手の目を見て必死に聴く。・都度、確認をする。・質問をする。 おっ、コーチングと同じだ。これぞ傾聴。 【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】 ストリートアカデミー(ストアカ)いうサイトで募集をしています。Zoomを使ってオンラインでマンツー...
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投稿日 2024-09-17 06:45
今日の気づき
by
秋吉 克己
上司は部下の発言について、必ずしも正しいと認める必要はありません。 「なるほど、xxxさんはそう考えているんだ」とただ受け入れるだけでもOKです。 部下はまず自分の意見を「聴いて」欲しいのです。 聴いた上で「明らかに」間違っているなら、訂正をしてあげましょう。 【課題解決スキルアップ...
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投稿日 2024-09-16 09:30
今日の気づき
by
秋吉 克己
部下に 「この前のxxxについてxxxさんは実際どう思っているの?」 「xxをやってみてどう感じた?」「何か別の考え方はない?」 と聞いてみましょう。 「詰問」ではなく「質問」ですよ。 人間は、「質問」されたらがんばって答えようとします。 そして、そこから会話を広げていきます。 【課...
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投稿日 2024-07-21 11:10
今日の気づき
by
秋吉 克己
「言った言葉ではなく、言いたかった言葉に耳を傾ける。」 究極の傾聴だと思います。どうやったら、この領域に達することができるのだろう? 【定年後のセカンドライフにむけたサポートを実施しています】 興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。...
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投稿日 2024-07-20 18:00
幸せ案内所
by
西田裕子(にしだゆうこ)
幸せ案内所コンシェルジュ 西田裕子です。 先日、企業における再雇用について勉強会がありました。 その中で、実際に再雇用中の方のお話の中で 肩書がなくなるというのは 鎧を脱ぎ 本来の自分に戻ったような気がする とのお話がありました 私の周りにも 現役時代は厳しい方だったのに 再雇用にな...