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ビジネスの規模に関わらず、会社を運営するときには従業員とお客様、どちらも大切です。システムを使って管理することで、基本的には間違いを減らし、全体的な生産性を向上させます。また、全体的な労働文化も改善され、従業員は自分の仕事に対してより透明性や信頼性を持つことができます。またお客様情報についても、重要なデータや記録が安全に保管されるべきです。そうすることで、より優れたカスタマーサポートを提供でき、他社との差別化を図るのに有効かもしれません。また従業員にとっても、使い易く設計された管理システムは、タスクの優先順位付けや作業の最適化に役立ちます。PSP Pilot は、日々のタスクの管理、運用、記録...
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ビジネスにおいて、売上を上げることやリードを獲得することは重要ですが、お客様があなたの会社や商品についてどのように感じているかを知ることも重要なことです。お客様からフィードバックをいただくことで、自社製品の良いところを把握することができ、同時に改善すべき点も見えてきます。もし、使い勝手が悪ければ、お客様はその製品を買おうとは思わないでしょう。あるいは、購入後間もなく返品されてしまうでしょう。従って、どこに問題があって、改善すべきかを知ることが、結果的にサービスや製品の品質向上に繋がります。 お客様の声を集めるには、さまざまな方法があります。レビューを書いてくださいとお願いしても、多くの人は時間...
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お客様各位平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。アップデート作業中、数秒程度メールの送信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。* アメリカ西海岸時間- 1月24日(火) 9:00 - 9:30am* 日本時間- 1月25日(水) 2:00 - 2:30amPSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。ご不明な点がございましたら、supp...
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メールにファイルを添付して送信しようとしたときに、添付ファイルのサイズが大きすぎると警告が出て、イラっとした経験をされた方は多くいらっしゃるかと思います。メールでは、主にセキュリティ上の理由からファイルサイズに上限を設けています。そうすることで、大きなサイズのメールでサーバー攻撃されることを防いでいるのです。最悪の場合、サーバーが完全に停止してしまう恐れもあります。しかし、ビジネスの視点から考えると、送信できるファイルサイズによっては課金をする等の仕組みも考えられます。払えば払うほど、より多くの容量を確保できるというのが一般的です。 この問題を解決するために、ファイルをリンクとして添付する方も...
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電話なうで、FaceTime(ビデオ通話)を登録先として追加できるようになりましたのでお知らせいたします。通常の電話だけでなく、ビデオ通話もワンタッチで操作できるようになりました。連絡先を追加する際に、通常の電話かFaceTimeかをお選びください。機能は増えても、操作はシンプルにこだわっています。電話なう をすでにお持ちの方は最新バージョンをダウンロードしてください。App Storeの最低価格160円で提供させていただいております。一度ダウンロードいただくと月額不要でお使いいただけますので、ぜひお試しください。.logos a { width: 32%; display: inline-b...
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世の中には多くのウェブサイト作成ツールが溢れているのに、どうしてお金を払ってサイト作成を依頼するのだろう、と疑問に思われている方もいらっしゃるかと思います。一般に普及しているウェブサイト作成ツールを使う場合とプロに依頼する場合、大きな違いはカスタマイズできるということです。ツールを使うということはそこで提供されているテンプレートに縛られることになります。しかし、もっとこうしたいと望むことも当然です。長年の経験から、中小企業の数だけそれぞれに異なる性質や特徴があるということを学んできました。つまり、ニーズもそれぞれ異なるのです。直感的に使えるツールやリソースはたくさんありますが、あらゆる業種や企...
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パシフィック・ソフトウェア・パブリッシング・インク（PSPINC) が、60 歳以上向けの対面式テクニカルサポートを開始。ベルビューのPSP 本社に携帯電話やノートパソコン、コンピューターを持ち込むと、機器の設定や故障点検・修理をサポートチームが無料でサポート！料金：無料問い合わせ ：☎️1-800-232-3989、 contact@pspinc.com（日本語対応）詳細：www.pspinc.com/jpn/press/free-senior-tech-support.logos a { width: 32%; display: inline-block;} @media only scr...
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平素より Pass Wizardをご利用いただき誠にありがとうございます。皆さまの大切なデータを安全にお預かりするため、セキュリティに関連するメンテナンスを下記の日程で実施致します。作業中、約15分間のダウンタイムが発生する見込みでございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 * アメリカ西海岸時間12月16日（金）5:00～5:15am* 日本時間12月16日（金）10:00～10:15pmご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。お電話でいつで...
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今、まさにホリデーシーズン真っ只中ですが、中小企業にとってはセールシーズンでもあります。特に、ホリデーセールは年々早まっているようですので、前もって準備を始めましょう。大企業にはマーケティングやプロモーション用に予算があり、羨ましく感じるかもしれませんが、中小企業には中小企業の魅力があります。大量生産によってモノが溢れている時代ですが、あえてスモールビジネスをサポートしたいと考えるコミュニティや人々が大勢います。スモールビジネスサタデー(ブラックフライデーの翌日)が成功するのは、このような理由が大きいのです。さて、年末年始のセールのお話ということで、 弊社でも現在2つのプロモーション活動を行っ...
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過去10年以上、多くの企業が社会問題に対して支持や反対の意思表明をしてきました。そして、各企業がどのような立場を取っているかを注視し、それが消費活動に影響を与えていることが分かり、この数年でさらに顕著になっています。社会問題への活動を通して良いブランディングを築き成功した例はたくさんありますが、失敗した例も多くあります。中小企業にとってはとてもリスクが高いといえるでしょう。 特に中小企業では、社会問題への活動に全く関与しない企業も少なくありません。例えば、企業が自社の利益のために何かを支持したり反対したりすると、お客様はすぐに気づきまし、不快感を感じます。企業規模に関係なく、本来の意図と違うよ...
