この度は、皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
一部のユーザー様の画像が表示されないというご指摘が報告されました。引き続き、復旧作業を行なっておりますので、その旨ご報告申し上げます。
ご自分のブログで画像が表示されない場合、恐れ入りますが、ブログルサポートまでご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ブログルサポート
日本時間5月2日8:00(西海岸時間5月2日16:00)に復旧致しましたEメール投稿の機能につきまして、補足説明をさせて頂きます。
調査の結果、ハードウエアの故障により、下記の期間でEメール投稿の環境が正常に作動していなかったことをご報告申し上げます。
メンテナンス期間
日本時間4月30日～5月3日8:00
西海岸時間4月29日～5月2日16:00
万が一、その期間にEメール投稿された方で、投稿が確認できない場合、大変お手数ではございますが、ご自身の送信ボックスより再度、投稿していただくことをお勧めいたします。
この度は、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご理解とご協力のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ブログルサポート
ブログルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりましたEメール投稿の不具合が復旧いたしましたので、ここにご報告申し上げますとともに、その他の経過報告をさせて頂きます。
修正済みの不具合
- マルチアップローダーの大文字拡張子の対応（IE10, Safari, FF, Chrome）
- ダウンロードファイルができない
- Ｅメール投稿ができない
次回アップデートにて修正する予定の不具合
- ブログヒストリーの表示が同じになってしまう
- マルチアップローダーでのエラーが英語表示になっている
- シングルアップローダーで画像を添付し、説明文を入力して保存をした時、画像の説明文が保存されない
現在調整中の不具合
- ダウンロードファイル、アクセスカウンター、アグリゲーターの時間表示の誤差
- カレンダーのリンクが壊れている
検討項目
「マルチアップローダー画像の順番が制御できない」に関しましては、仕様内容を再度検討しておりますので、しばらくお待ち下さい。
ハードウェア障害の復旧作業後に、以前ご利用頂いた履歴（キャッシュ）が残っていますと、エラー画面が表示される場合もありますので、お手数でございますが、履歴（キャッシュ）クリアにしてご利用頂きます様お願い申し上げます。
この度は、皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことをお詫び申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ブログルサポート
この度は、皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
さて、本日のアップデートに伴い、経過報告をさせて頂きます。
修正済みの不具合
- マルチアップローダーの大文字拡張子の対応（IE10, Safari, FF, Chrome）
- ダウンロードファイルができない
次回アップデートにて修正する予定の不具合
- ブログヒストリーの表示が同じになってしまう不具合
- マルチアップローダーでのエラーが英語表示になっている
現在調整中の不具合
- Ｅメール投稿ができない
- ダウンロードログ、アクセスカウンター、アグリゲーターの時間表示の誤差
- カレンダーのリンクが壊れているという不具合
検討項目
「マルチアップローダー画像の順番が制御できない」に関しましては、仕様内容を再度検討しておりますので、しばらくお待ち下さい。
ハードウェア障害の復旧作業後に、以前ご利用頂いた履歴（キャッシュ）が残っていますと、エラー画面が表示される場合もありますので、お手数でございますが、履歴（キャッシュ）クリアにしてご利用頂きます様お願い申し上げます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
ご理解とご協力のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
ブログルサポート
本日、次の2点につきまして、アップデートいたしましたので、ご報告申し上げます。
1. マルチアップローダーで大文字の拡張子がアップロードできない (IE10, Safari, FF, Chrome) という不具合を修正いたしましたので、ご確認ください。
なお、アップロードした画像の順番の制御につきましては、調整中でございますので、ご了承下さい。
2. [オプション-ダウンロード] から過去のブログファイルをダウンロードする機能が復旧いたしました。ただし、時間表示の誤差は、調整中でございます。
ご迷惑をおかけしておりますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ブログルサポート
この度は、大変なご迷惑お掛けし、申し訳ございません。
さて、皆様からご指摘頂きました不具合の経過報告をさせて頂きます。
1. 西海岸時間4月30日、サーバー復旧作業に伴い、一部のユーザー様の画像が表示されないという不具合が発生しておりましたが、現在、復旧致しましたのでご報告致します。ご確認ください。
2. 次の不具合に関しまして、次回アップデートにて修正する予定にしております。
- マルチアップローダーの大文字拡張子の対応（IE10, Safari, FF, Chrome）
- ブログヒストリーの表示が同じになってしまう不具合
- マルチアップローダーでのエラーが英語表示になっている
なお、以下の不具合に関しましては、現在調整中でございます。
- Ｅメール投稿ができない
- ダウンロードファイルができない
- ダウンロードログ、アクセスカウンター、アグリゲーターの時間表示の誤差
- カレンダーのリンクが壊れているという不具合
- マルチアップローダー画像の順番が制御できない
最後に、サーバー復旧作業後に、ご利用頂いた履歴（キャッシュ）が残っていますと、エラー画面が表示される場合もありますので、お手数でございますが、履歴（キャッシュ）クリアにしてご利用頂きます様お願い申し上げます。
再度、ご迷惑をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
ご理解とご協力のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
ブログルサポート
現在、新しいサーバーにて Bloguru が稼働中です。
昨日より、ハードウエアの問題により、ご利用いただけませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
西海岸時間４月３０日午前1時のデータ（日本時間 午後5時）を元にデータが復旧作業を行っております。そのため、只今、一部のユーザ様の画像データ表示されない現象が発生しておりますが、引き続き、復旧作業を行なっておりますのでいま暫くお待ちくださ い。復旧次第、ご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力のほど、宜しくお願いいたします。
ブログル開発チーム
言語設定が日本語のユーザー様のタイムゾーン設定を日本標準時間(Japan Standard Time)に変更しましたので、 お知らせします。 ご確認下さい。
いつもブログルをご利用頂きましてありがとうございます。
言語設定が日本語のユーザー様のタイムゾーン設定を日本標準時間(Japan Standard Time)に変更することを お知らせします。
なお、タイムゾーンの変更はオプション＞基本設定からいつでも変更可能です。
いつもブログルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度、大変なご迷惑お掛けし、申し訳ございません。
さて、皆様からご指摘頂きました不具合について報告させて頂きます。
1．今回のアップデートにより、全ユーザー様のタイムゾーンはPSTに設定されています。お手数ですが、お住まいの国に合わせて変更をお願いします。（日本時間：JST） またタイムゾーンが初期設定（PST）のままですと、誤った時間に過去、または未来投稿される可能性がありますのでご注意下さい。
2．マルチアップローダーの仕様について 各画像ファイルはシンプルアップローダー同様、２MBまで対応しております。現時点ではアップロードの順番は、指定することができません。
3．404エラーの表示やメンテナンス以前のコメント通知にあるURLが壊れている場合は、ブラウザのキャッシュをクリアし、再度ご確認下さい。
ブラウザのキャッシュを消去する方法 (java.comより引用)
http://www.java.com/ja/download/help/webcache.xml
なお以下の不具合に関しましては現在調整中です。
-拡張子が大文字のJPGはアップロードできない （IE10, Safari, FF, Chrome）
-ブログヒストリーの表示が同じになってしまうという不具合
-カレンダーのリンクが壊れているという不具合
-マルチアップローダーでのエラーが英語表示になっている
その他、ダウンロードログ、アクセスカウンター、アグリゲーターの時間表示の誤差に関しても把握しておりますが、只今調整中でございますので、ご了承下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ブログルサポート
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