この度は弊社データセンタービル内での電気障害発生のためにサービスに支障を来たし、皆様に多大なるご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。
米国時間7月4日午前5時前後(日本時間7月5日午後9時)にサービスの復旧を確認することができました。
今回の障害はデータセンタービルの電源部分にあたる機材の障害が原因で、米国西海岸時間7月2日11:15頃にサーバー全機が無停電電源装置にて稼働致しました。しかしながら復旧に時間を要し、米国時間7月3日午前1時前後にはサービスをご利用いただけない状況となってしまいました。
現在、弊社サーバー、ネットワーク機器には障害はなく、サービスの復旧を確認しています。
今回皆様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
Pacific Software Publishing, Inc.
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投稿日 2009-07-04 22:19
ワオ!と言っているユーザー