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- 繊細さん、聴覚の悩み。
繊細加減は如何ですか？
私は『聴覚』に強い悩みを抱えています。
「聴覚情報処理障がい（ＡＰＤ）」ってご存じですか？
簡単に言うと、「聞こえているのに聞き取れない」
私はこれに子供の頃から悩み続けてきました。
聴力検査では特に異常なし！なのに、下記の症状が起きます。
・聞き返しや聞き間違いが多い
・居酒屋のような雑音が多い環境での聞き取りが難しい
・口頭で言われたことは忘れてしまったり、理解しにくい
・長い話は聞き続けるのが難しい（ワーキングメモリーがうまく使えない）
・早口やひそひそ声などは聞き取りにくい
・視覚情報に比べて聴覚情報のキャッチが困難
これ、私が実際に感じていることです。
なので、仕事では電話対応が苦手です！
受話器を通すと余計に聞き取れない。
何度も聞き返して、取引先や上司を怒らせたことも何度も！
なので、電話対応がメインの仕事はできません🙅♀️
直接的な原因は不明ですが。。。
・発達障がい
・認知的のかたより
・心理的問題
・脳損傷
・幼少期の言語環境 などがあるようです。
☘対策☘
・ノイズキャンセリングイヤホンの使用。
・極力、チャットやメールで済ませる。（催促の電話が怖いので仕事は速やかに）
・電話は静かな場所に移動する。
・早口な方には…素直に伝える。
「申し訳ございません。もう少しゆっくりお話しいただけませんか？」
・居酒屋など賑やかな場面には極力、参加しない。
・在宅勤務の活用
・授業や講座はリアルよりオンラインを選ぶ。
YouTubeで「聴覚情報処理障がいの人の聞こえ方」が紹介されている動画が
結構あるので気になる人はチェックしてみてくださいね～👍
正直、今でも苦しんでいます。
時代が変わって、会社も固定電話ではなくスマホが１台支給されるようになって楽になった。
世代が上がって、積極的に電話をとる立場ではなくなった。
時代の流れに助けられている一方で、本当に疲れやすいし人間関係のトラブルにつながることも…。
でも、これだけは言っておく！
／
障がいは不便だけど不幸じゃないよ♡
＼
聴覚に悩んでる人がいることの理解が広がるといいな～。
ですので、セッションの際はお静かな環境からご参加くださいね🕊️
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