PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 139 "お客様を第一に"
10月
28日
大切なのは、お客様のことを一番に考えることです。自分がお客様の立場に立ったとき、お金をかける価値があると言えるか、どのような価値があるのか、どうすればもっとお客様に貢献できるのかを追求しましょう。可能ならお客様から本音のフィードバックをいただき、より良いサービスを提供するために改良していくべきです。
Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
https://www.pspinc.com/jpn/
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808
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Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007
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| 皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。 |
 
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| Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。 |
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日本出張から戻りました
10月
27日
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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 138 "購入プロセスの簡素化"
10月
21日
この問題に対する有効な解決策は、購入までのプロセス全体をシンプルにすることです。当然のことながら、購入方法が複雑すぎると消費者は途中で購入を断念してしまいます。そのため、AmazonのようなEコマースサイトは、簡単にチェックアウトできるように設計されています。販売数を増やすためには、定期的に購入プロセス全体を精査し、消費者が購入を止めてしまうような問題がないかを確認することが大切です。結局のところ、問題が何なのかを知らなければ、それを解決することはできないのです。
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ウェブメールサーバ メンテナンスのお知らせ
10月
14日
平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、ウェブメールサーバのメンテナンスを下記の日程で実施致します。約15分程度ウェブメールにアクセスできない時間帯が発生する予定です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
* アメリカ西海岸時間
- 10月26日(水) 5:00 - 5:30am
* 日本時間
- 10月26日(水) 9:00 - 9:30pm
更新:
メンテナンス日を10月21日から26日に変更致しました。
PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。
ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。
お電話でいつでもサポートさせて頂きます。
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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 137 "コンテンツマーケティング"
10月
14日
中小企業にとって、コンテンツマーケティングを取り入れることはお客様との信頼を築く上で大切なことです。コンテンツマーケティングとは、コンテンツを作成し、ソーシャルメディアやビデオ、ブログ記事などを通してオンラインで発信することを言います。ただし、それは何かを明確に宣伝するというより、その会社の専門性をアピールした内容になります。実際、このブログ記事もコンテンツマーケティングの一部です。また、ウェブサイトへのアクセス数は、お客様の動向を数字で見えるようにできるため、ビジネスを持続的に成長させるのに有効な手段と言えます。自社の商品を直接宣伝しないコンテンツを配信することは、あまり有効ではないと感じる方もいらっしゃるとは思いますが、長い目で見た時、十分に価値のあることなのです。
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メールサーバアップデートのお知らせ
10月
8日
平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、WebdeMail サーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、数秒程度メールの送受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
* アメリカ西海岸時間
- 10月10日(月) 9:00 - 9:30am
* 日本時間
- 10月11日(火) 1:00 - 1:30am
PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。
ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。
お電話でいつでもサポートさせて頂きます。
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DENREI モバイルアプリアップデートのお知らせ
10月
7日
本日、プライベートかつ安全に発信することができるメッセージングアプリ「DENREI」の最新版をリリース致しました！すでにアプリをお持ちの方は、アプリストアから最新版をダウンロード下さい。
第6弾となる今回のリリースでは、以下のようなアップデートを行いました。
添付画像のズーム表示、およびダウンロード機能の追加を行いました。これにより、ズームなしでは見にくい画像の細部まで簡単に確認いただけます。
アプリ内の「DENREI アプリについて」を刷新し、リリースノート、リリース日、およびウェブサイトへのリンクを追加致しました。これにより、アプリ内でDENREI アプリに関する最新情報を確認いただけます。
アプリの操作性向上のため、バグの修正と下記の通り幅広い箇所のUI とUX の変更を行いました。
1. フォロワーの消去と承認をボタンでワンクリックで行えるようにしましたので、より簡単にフォロワーを管理することができます。
2. 返信ボタンをメッセージの下部に追加いたしましたので、相手へ返信する際、メッセージの一番上に戻らずに返信することが可能になりました。
3. 受信メッセージ、受信トレイ、サイドメニュー、コミュニティの背景色や文字の大きさを一部変更致しましたので、より見やすく、分かりやすくお使いいただけます。
4. フォルダ一覧内、各フォルダ名の横にアイコンの追加と、新規フォルダ作成ボタンを追加致しました。これにより、フォルダの管理がしやすくなりました。
5. プロフィール内、言語設定のボタンをプルダウンへ変更致しました。これにより、ご自身の設定言語が見やすくなりました。
DENREI をまだご存じない方はこちらのブログにて機能の詳細を説明しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いです。アプリはiOS 限定ですが、 日本とアメリカどちらにお住まいの方もアプリストアから無料でダウンロードいただけますので、ぜひご登録ください。
皆様のご参加をお待ちしております。
PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 136 "中小企業としてリスクを取るということ"
10月
7日
大きなリスクは、大きな報酬につながる反面、うまくいかなければ不利になることもあります。それよりも、中小企業の場合は、リスクを分散させ、小さく少しずつ挑戦することが大切です。そうすれば、何がうまくいき、何がダメなのかをより理解できるようになります。職場では、創造性を高めることが最初の一歩です。そして従業員のアイデアを実行してこそ、その効果が発揮されるのです。
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Pass Wizard ワンタイムパスワード認証機能追加のお知らせ
10月
6日
お客様各位
平素より PSPINC のサービスまたPass Wizard をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、Pass Wizard にワンタイムパスワード（OTP: One Time Password）認証機能を追加しましたことをお知らせ致します。既存のテキストメッセージでの２段階認証（SMS 2FA）に加え、認証アプリを使って本人認証ができるシステムです。30秒毎に新しいコードが配布されるため、第三者になりすまされるリスクを減らすことができるので、より安全にお使いいただけます。
ワンタイムパスワード認証機能の設定方法
ワンタイムパスワード認証機能は、下記の手順で有効に設定いただけます。
1. お客様のPass Wizard アカウントにログイン
2. 右上部のメニューから「設定」を選択
3. 設定内メニューバーの「一般」から2段階認証の「認証アプリ」を選択
4. QRコードを認証アプリでスキャンするか、設定キーを手動で認証アプリに入力
※一般的な認証アプリに対応しておりますが、推奨は下記です。
5. 認証アプリに表示された認証コードをPass Wizard に入力し、連携を確認
6. 以降、Pass Wizardへのログイン時、認証アプリに表示されるワンタイムパスワードの入力が必要となります。
Pass Wizard とは？
Pass Wizard は、PSPINC が設計・開発したパスワード管理サービスで、安全にパスワードを保管することができます。30個までは無料で、また有料のProプランでは、パスワードを無制限に保存できるほか、グループ契約が可能で、グループ内でパスワードを共有することができる機能もご利用いただけます。
お客様のデータを安全に保護するため、SMS もしくは、ワンタイムパスワードによる多要素認証（MFA：Multi-Factor Authentication) を採用し、超高度なセキュリティと暗号化技術を極めた設計になっております。今後も使い易さだけでなくセキュリティ対策も万全に常にアップデートを行っていきます。Pass Wizardへのご登録がまだの方は、まずは無料プランをお試し下さい。
皆様のご利用、お待ちしております。
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InforMakers: 第二弾 UI/UXのアップデートを行いました
9月
30日
こちらをクリックすると、より詳細な設定を行えます
先日行ったユーザーインターフェースのアップデートに続き、
今回はフォーム設定内の各種項目を基本情報と詳細設定に分類致しました。
複雑な設定は省いて、簡単にフォームを作りたいという方は基本設定さえ入力してください。
画像認証を付けたり、よりカスタマイズしたい場合は詳細設定より行って頂けます。
今後も、改善及び機能追加を行って参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
操作についてご不明な点がございましたら、
support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。
お電話でいつでもサポートさせて頂きます。
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