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It’s officially holiday season, which means it’s also the sale season for small businesses. Generally, it’s best to prepare in advance so that your te...
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For a small company, it can be hard to justify spending money on marketing. Especially when there are ways to promote your business for free through s...
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Over the last decade, some companies have announced their support for or opposition to a social issue. And it’s happened much more in the past few yea...
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When developing products for your business, it’s important to remember your audience. Regardless of what industry you’re in, customers regard you as e...
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中小企業にとって、お客様に対して透明性を保つことはとても重要です。特に、見込み客が抱くブランドイメージに影響する場合はなおさらです。例えば、商品の在庫が少なくなったり、祝日のために営業時間を短縮する場合は、きちんと事前にお知らせしましょう。最新の情報を顧客に共有してくれるという良いイメージに繋がります。また、新製品を発表したりプロモーション活動を行う場合にも同じことが言えます。お客様に対して誠実であることは、お客様と良い関係を保つことに繋がります。中小企業にとってはこうしたお客様との信頼関係やレビューは非常に重要になりますし、お客様が知り合いに紹介してくれることもあるでしょう。また長い目で見た...
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For small businesses, transparency towards your customers is important. Especially if it affects a potential customer’s overall experience with the br...
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商品やサービスの販売について悩んでいらっしゃる方は、まずはお客様のことを考えましょう。最終的にその商品を購入し、使うのはお客様なのです。お客様はその商品をどのように使い、どう役立てるのでしょうか?思いつく限り、用途や可能性を考えてみてください。設計時とは全く違う使い方をされることもあります。想像もしたことのない形で活用される可能性があるのです。大切なのは、お客様のことを一番に考えることです。自分がお客様の立場に立ったとき、お金をかける価値があると言えるか、どのような価値があるのか、どうすればもっとお客様に貢献できるのかを追求しましょう。可能ならお客様から本音のフィードバックをいただき、より良い...
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If you’re struggling to sell products or services for your business, think about your customers. After all, they’re the ones who will be purchasing an...
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本日、CEOの内倉が日本出張から無事帰国しました。日本でお世話になった皆さま、ありがとうございました。オフィスのメンバーはお土産に大興奮です!.logos a { width: 32%; display: inline-block;} @media only screen and (max-width: 480px) { .logos a { width: 100%;} } Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007 皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提...
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どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです。この問題に対する有効な解決策は、購入までのプロセス全体をシンプルにすることです。当然のことながら、購入方法が複雑すぎると消費者は途中で購入を断念してしまいます。そのため、AmazonのようなEコマースサイトは、簡単にチェックアウトできるように設計されています。販売数を増やすためには、定期的に購入プ...