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中小企業にとって、お客様に対して透明性を保つことはとても重要です。特に、見込み客が抱くブランドイメージに影響する場合はなおさらです。例えば、商品の在庫が少なくなったり、祝日のために営業時間を短縮する場合は、きちんと事前にお知らせしましょう。最新の情報を顧客に共有してくれるという良いイメージに繋がりま...
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For small businesses, transparency towards your customers is important. Especially if it affects a potential customer’s overall experience with the br...
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商品やサービスの販売について悩んでいらっしゃる方は、まずはお客様のことを考えましょう。最終的にその商品を購入し、使うのはお客様なのです。お客様はその商品をどのように使い、どう役立てるのでしょうか？思いつく限り、用途や可能性を考えてみてください。設計時とは全く違う使い方をされることもあります。想像もし...
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If you’re struggling to sell products or services for your business, think about your customers. After all, they’re the ones who will be purchasing an...
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Our founder and CEO, Ken Uchikura, just got back from his trip to Japan and brought back some snacks for us to try at our Bellevue office! Thank you, Uchikura-san! Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007 PSPINC Creates Tools For Your Business Pacific Software Publishing, Inc. is headq...
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本日、CEOの内倉が日本出張から無事帰国しました。日本でお世話になった皆さま、ありがとうございました。オフィスのメンバーはお土産に大興奮です！ Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007 皆様...
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どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです...
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Regardless of what kind of business you’re in, the end goal is the same: increase sales for your company. There’s a lot that goes into getting a poten...
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As a business, it’s important to build trust with your customers. But it’s even more important for small businesses. While your website may have an “A...
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As a business that sells to other businesses, it’s hard to sell and retain those customers sometimes. But what we’ve found very helpful is taking the focus of our company. Instead, we put the focus on our customers. It’s not about trying to get what we need from them; it’s about giving them what they need. When ...
