思いは届く、思い続ければ
1月
14日
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結果の出る毎日を生きるあなたを全力サポート、
パーソナルライフコーチの脇坂史湖です。
朝、自分で飲むコーヒーを挿れながら
ふと思い出したのは
四半世紀前の職場での出来事でした。
男女雇用機会均等法は施行されたものの
男性比率が高い職場環境では
理想とは程遠い現実がありました。
夏場は女性社員が交代で
「麦茶を作る」文化があり、
容量の大きな給茶器を満たすために
大きなヤカンで何回もお茶を沸かしました。
夏場は、3日に1度は麦茶作りしながら
自分の仕事をする二刀流生活。
敷地内には自動販売機もあったので
思い切って先輩に
麦茶作りをやめにするか、
全員が麦茶作りをするようにできないか、
提案をしたことがあります。
3日に1度の頻度で回ってくるお茶作りは
午前中の仕事に大きく影響していたのです。
先輩の答えは
「今まで続いた事をやめられない」
女性が3人いるのだから順番に回せば問題ないと
取り合ってもらえず、
新人が生意気なことを言ってるだけで
終わってしまいました…
誰も疑問に思わない事が
私の疑問でした。
四半世紀前の自分が
如何に浮いた存在だったか、
今更ながら痛感します…
そんなある日、
いつものようにお客様にお茶を出そうと
接客途中で席を立とうとした時、
今までとは違う展開になったのです。
（私）「すいません、今お茶をお持ちするのでお待ちください」
（お客様）「このお店は男性はお茶を出さないのですか？」
このやり取りが聞こえた男性の同僚が
慌ててお茶を出してくれました。
この事を皮切りに
女性営業が商談途中に
お茶出しで途中退席することが
ぐんと少なくなりました。
このお客様から
「女性も男性と同じように仕事してるのに
お茶出しは女性だけがするなんておかしいって
思うけれど、なかなか受け入れてもらえないね」
「でも、変だと思うことは声に出さないと変えることは出来ないからね」
と言われたのです。
私が疑問に思っていたことを
同じように疑問に思っていた人に出会えた事は
心の支えになり
大きな励みにもなりました。
なにより
疑問に思った事は
声に出さないと伝わらない、
心の中で思っているだけでは変わらない、
わかっているのに
周りに同調して思いに蓋をしていた自分を
恥ずかしく思いました。
それから…
誰でも簡単にお茶が出せるように
わかりやすい配置で物を置く工夫をしたり、
商談に入る前に「お茶出しお願いね」と
お互いが声をかけ始めるようになり、
いつしか
皆んながお茶出しするようになりました。
ひとりでは心細くても
同じ思いの仲間がいると
勇気を出せたり
行動に移せたりできます。
自分の思いには蓋をしない。
わかっているけど
出来てないこと。
改めていきたいなと思った朝です。
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