MOS@吉祥寺(240714)
7月
14日
久々にMOSバーガー🍔で昼食。遅めで座席でのweb注文ができるとのことで、娘が居酒屋のタブレット注文のようにiPhoneを操作していたが、web会員登録が必要とのことで、途中で断念。結局リアルで注文しに行くことに。
店内けっこう混雑していたが、受注後、それほど待つことなく完成。回転が速い。
よくマーケティング戦略でモスとマクドナルドと比較されるが、私はどちらかと言うとモス派。マクドナルドも勿論利用するが、MOSの名前の由来や、シニア活躍の試みなど、この会社のイメージは私はとても良い。
企業理念や社名、会社の雰囲気、そこに集まる人が現場で実践する姿。当たり前だけど、ブランドロイヤリティを高めるってやっぱり大事だよなあ、などとあらためて思う日曜の吉祥寺でのひととき。
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