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Tai: Diary
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ITIL 4 Overview = SVS
ITIL 4 Overview = SVS
https://www.axelos.com/
現時点で私が認識しているITIL 4の全体像。
色々な概念がありますが、Service Value System (SVS) を中心に構成されています。
#itil
2019-07-27 18:45 |
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