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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 148 “カスタムWeb開発”

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PSPINC 最新情報ニュース...
世の中には多くのウェブサイト作成ツールが溢れているのに、どうしてお金を払ってサイト作成を依頼するのだろう、と疑問に思われている方もいらっしゃるかと思います。一般に普及しているウェブサイト作成ツールを使う場合とプロに依頼する場合、大きな違いはカスタマイズできるということです。ツールを使うということはそこで提供されているテンプレートに縛られることになります。しかし、もっとこうしたいと望むことも当然です。長年の経験から、中小企業の数だけそれぞれに異なる性質や特徴があるということを学んできました。つまり、ニーズもそれぞれ異なるのです。直感的に使えるツールやリソースはたくさんありますが、あらゆる業種や企業のニーズに応えられるわけではありません。

また、一見簡単そうに見えて、実際に操作してみると意外と難しかったり、機能がありすぎて、素人には複雑すぎるという意見もよく耳にします。そこで登場するのが、カスタムWeb開発です。PSPINCには、これまで多くの中小企業様が持つ課題やニーズ、要望に応えるために、長年培ってきた豊富な経験と実績があります。これまでの実績につきましては、弊社ウェブサイトをご覧ください。これからも、お客様に喜んでいただけるよう尽力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
https://www.pspinc.com/jpn/
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808

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Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、4万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話:800-232-3989、メール:info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。
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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 141 "商品開発"

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ビジネスで製品を開発する際に重要なのは、ターゲット層を忘れないことです。どのような業種であっても、お客様はあなたのことを専門家として見ています。そして、少なくとも何らかの専門知識を持っていなければ、スモールビジネスの運営は厳しいでしょう。製品やサービスを作るときは自分が欲しいから、という理由ではなく、視野を広く持ち、あなたの業界にどう役立てるか等も考えるべきです。また、お客様は多くの場合、専門知識を持っていません。だからこそ、あなたの会社やサービスが必要なのです。従って、お客様の目線になって、使い易いように工夫されているか等チェックする必要があります。

可能であれば他業種の知り合いに新製品をテストしてもらうのが良いでしょう。ソフトウエア開発会社である私たちは、営業やマーケティングチームに新製品を使ってもらいます。それは、彼らに売ってほしいという理由以外に、本当に簡単に使えるか試してもらう目的もあります。我々ですら操作できないものは誰も使ってくれませんよね。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 139 "お客様を第一に"

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商品やサービスの販売について悩んでいらっしゃる方は、まずはお客様のことを考えましょう。最終的にその商品を購入し、使うのはお客様なのです。お客様はその商品をどのように使い、どう役立てるのでしょうか?思いつく限り、用途や可能性を考えてみてください。設計時とは全く違う使い方をされることもあります。想像もしたことのない形で活用される可能性があるのです。

大切なのは、お客様のことを一番に考えることです。自分がお客様の立場に立ったとき、お金をかける価値があると言えるか、どのような価値があるのか、どうすればもっとお客様に貢献できるのかを追求しましょう。可能ならお客様から本音のフィードバックをいただき、より良いサービスを提供するために改良していくべきです。

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日本出張から戻りました

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日本出張から戻りました 日本出張から戻りました
本日、CEOの内倉が日本出張から無事帰国しました。日本でお世話になった皆さま、ありがとうございました。オフィスのメンバーはお土産に大興奮です!


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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 138 "購入プロセスの簡素化"

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どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです。

この問題に対する有効な解決策は、購入までのプロセス全体をシンプルにすることです。当然のことながら、購入方法が複雑すぎると消費者は途中で購入を断念してしまいます。そのため、AmazonのようなEコマースサイトは、簡単にチェックアウトできるように設計されています。販売数を増やすためには、定期的に購入プロセス全体を精査し、消費者が購入を止めてしまうような問題がないかを確認することが大切です。結局のところ、問題が何なのかを知らなければ、それを解決することはできないのです。

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DENREI モバイルアプリアップデートのお知らせ

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DENREI モバイルアプリア...
平素より、PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、プライベートかつ安全に発信することができるメッセージングアプリ「DENREI」の最新版をリリース致しました!すでにアプリをお持ちの方は、アプリストアから最新版をダウンロード下さい。

第6弾となる今回のリリースでは、以下のようなアップデートを行いました。



添付画像のズーム表示、およびダウンロード機能の追加を行いました。これにより、ズームなしでは見にくい画像の細部まで簡単に確認いただけます。

アプリ内の「DENREI アプリについて」を刷新し、リリースノート、リリース日、およびウェブサイトへのリンクを追加致しました。これにより、アプリ内でDENREI アプリに関する最新情報を確認いただけます。

アプリの操作性向上のため、バグの修正と下記の通り幅広い箇所のUI とUX の変更を行いました。

 1. フォロワーの消去と承認をボタンでワンクリックで行えるようにしましたので、より簡単にフォロワーを管理することができます。
 2. 返信ボタンをメッセージの下部に追加いたしましたので、相手へ返信する際、メッセージの一番上に戻らずに返信することが可能になりました。
 3. 受信メッセージ、受信トレイ、サイドメニュー、コミュニティの背景色や文字の大きさを一部変更致しましたので、より見やすく、分かりやすくお使いいただけます。
 4. フォルダ一覧内、各フォルダ名の横にアイコンの追加と、新規フォルダ作成ボタンを追加致しました。これにより、フォルダの管理がしやすくなりました。
 5. プロフィール内、言語設定のボタンをプルダウンへ変更致しました。これにより、ご自身の設定言語が見やすくなりました。

DENREI をまだご存じない方はこちらのブログにて機能の詳細を説明しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いです。アプリはiOS 限定ですが、 日本とアメリカどちらにお住まいの方もアプリストアから無料でダウンロードいただけますので、ぜひご登録ください。

皆様のご参加をお待ちしております。
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Pass Wizard ワンタイムパスワード認証機能追加のお知らせ

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Pass Wizard ワンタ...

お客様各位

平素より PSPINC のサービスまたPass Wizard をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、Pass Wizard にワンタイムパスワード(OTP: One Time Password)認証機能を追加しましたことをお知らせ致します。既存のテキストメッセージでの2段階認証(SMS 2FA)に加え、認証アプリを使って本人認証ができるシステムです。30秒毎に新しいコードが配布されるため、第三者になりすまされるリスクを減らすことができるので、より安全にお使いいただけます。

ワンタイムパスワード認証機能の設定方法


otp authentication pass wizard interface

ワンタイムパスワード認証機能は、下記の手順で有効に設定いただけます。

1. お客様のPass Wizard アカウントにログイン
2. 右上部のメニューから「設定」を選択
3. 設定内メニューバーの「一般」から2段階認証の「認証アプリ」を選択
4. QRコードを認証アプリでスキャンするか、設定キーを手動で認証アプリに入力
※一般的な認証アプリに対応しておりますが、推奨は下記です。





5. 認証アプリに表示された認証コードをPass Wizard に入力し、連携を確認
6. 以降、Pass Wizardへのログイン時、認証アプリに表示されるワンタイムパスワードの入力が必要となります。

Pass Wizard とは?


pass wizard login on laptop and authenticator app open on cell phone


Pass Wizard は、PSPINC が設計・開発したパスワード管理サービスで、安全にパスワードを保管することができます。30個までは無料で、また有料のProプランでは、パスワードを無制限に保存できるほか、グループ契約が可能で、グループ内でパスワードを共有することができる機能もご利用いただけます。

お客様のデータを安全に保護するため、SMS もしくは、ワンタイムパスワードによる多要素認証(MFA:Multi-Factor Authentication) を採用し、超高度なセキュリティと暗号化技術を極めた設計になっております。今後も使い易さだけでなくセキュリティ対策も万全に常にアップデートを行っていきます。Pass Wizardへのご登録がまだの方は、まずは無料プランをお試し下さい。

皆様のご利用、お待ちしております。


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DENREI モバイルアプリアップデートのお知らせ

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DENREI モバイルアプリア...

平素より、PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、オンラインコミュニティ型プラットフォーム「DENREI」モバイルアプリの最新版をリリース致しました!すでにアプリをお持ちの方は、アプリストアから最新版をダウンロード下さい。

第5弾となる今回のリリースでは、以下のようなアップデートを行いました。

・他のユーザーからフォローされた際、プッシュ通知でお知らせする機能を追加しました。自分が承認したメンバーのみをフォロワーとする設定がオンの場合は、フォローリクエストのプッシュ通知が表示されます。これにより、アプリを開かずに新しいフォロワーに気づけるようになります。
・UIの改善とバグの修正。

DENREI をまだご存知ない方はこちらのブログにて機能の詳細をご説明しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いです。アプリはiOS 限定ですが、 日本アメリカどちらにお住まいの方もアプリストアから無料でダウンロードいただけますので、ぜひご登録ください。

皆様のご参加をお待ちしております。


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DENREI モバイルアプリアップデートのお知らせ

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平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、オンラインコミュニティ型プラットフォーム「DENREI」 モバイルアプリの最新版をリリース致しましたのでお知らせいたします。

今回のアップデートの内容は以下の通りです:
・ メール作成画面のUI/UXのアップデート
・ メール作成画面の宛先から、フォロワーへの一斉送信、テスト送信、フォロワー、自分がフォローしているメンバーの選択ができるようになりました。
・ ダイレクトメッセージを1人または複数へ送信できるようになり、自分がフォローしているメンバーだけでなく、フォロワーにも送信できるようになりました。
・ 新規ユーザーは「自分が承認したメンバーのみをフォロワーとする」が初期設定として追加されます。
・ 画像を添付した場合、プライバシーポリシーが添付画像の下に表示されるようになります。
・ その他、バグの修正

DENREI をまだご存知ない方はこちらのブログにて機能の詳細をご説明しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いです。アプリはiOS 限定ですが、 日本アメリカどちらにお住まいの方もアプリストアから無料でダウンロードいただけますので、ぜひご登録ください。

皆様のご参加をお待ちしております。


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Dreamersi メール機能:「なりすまし防止」機能のアップデート

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Dreamersi メール機能...

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、なりすましメール(※) が急増しており、弊社では、この問題を重く受け止め、解決に向けて尽力してきました。そしてこの度、弊社のウェブ & Eメールホスティングサービス Dreamersi では、「なりすまし防止」機能のアップデートを行いましたので、お知らせ致します。 Dreamersi 管理画面から下記の手順で設定いただけます。



1. お客様のDreamersiアカウントにログイン
2. 「迷惑メールフィルター」をクリック
3. 「送信者フィルター」をクリック
4. 「なりすまし防止」にチェックを入れる
5. ページ下部の「保存」をクリック

こちらの機能をオンにしていただくと、お客様のメールアドレスから送信されたように見えるが、実際には悪質な第三者によって送信されたメールは「迷惑メールボックス」に振り分けられます。それらのメールは、以下のように「迷惑メールサマリー」から確認いただけます。



ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 までお気軽お問い合わせください。お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

(※) なりすましメール とは、サイバー攻撃の一種で、第三者が企業や政府などの信頼できる送信元から送信されたかのように偽装し、メールを配信することを言います。受信者は、自身が知っている送信者からのメールだと認識すると、実際は異なる場合でも、届いたメールを開封してしまう可能性が高いため、不正行為の手口として使用されています。なりすましメールの目的としては、一般的に受信者にメッセージを開かせたり、返信させ、個人情報を盗み取ることなどを目的としています。(参考ページ:techtarget.com


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