Pacific Software Publishing 日本語ブログ

メールサーバセキュリティ強化に伴うメンテナンスのお知らせ

3月

10日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバのセキュリティ強化に伴うメンテナンスを下記の日程で実施致します。約15分程度メールの送受信がおこなえない時間帯が発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 3月13日(月) 5:00 - 6:00am

* 日本時間
- 3月13日(月) 9:00 - 10:00pm

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

Pacific Software Publishing, Inc.

1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com/jpn/ よりお気軽にお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 158 "企業のブログ"

3月

10日

多くの企業が自社の公式アカウントからブログ投稿し、そこにコストを割くには理由があります。今の時代、消費者は、単に製品の価格や品質だけを見ているのではなく、誰から買うか、というのがより重要で、なおかつ他の競合他社と比較した上で決める傾向があります。

ただし、やみくもに投稿するのでは意味がありませんので、自社や業界、消費者に関連する有益な情報を含んだ内容を発信することが重要です。ブログは自社サイトに掲載することで、サイト自体へのアクセスの増加にも繋がります。また、PSPINCが開発したBloguruは高いSEO効果が期待できます。ブログの立ち上げやコンテンツのアイデア出しにお困りの場合は、弊社のスペシャリストがお手伝い致しますので、是非お気軽にお問い合わせ下さい。

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Pass Wizard: セキュリティ強化に伴うメンテナンスのお知らせ

3月

4日

平素より Pass Wizardをご利用いただき誠にありがとうございます。皆さまの大切なデータを安全にお預かりするため、セキュリティに関連するメンテナンスを下記の日程で実施致します。

作業中、約10分間のダウンタイムが発生する見込みでございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

* アメリカ西海岸時間
3/7 (火) 7:00 ～ 8:00am
* 日本時間
3/8 (水) 12:00 ～ 1:00am

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.comまたは425-957-0808まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 157 "Pass Wizard プレゼントキャンペーン実施中"

3月

3日

パスワード管理ツールPass Wizardをご利用のお客様で、アンケートにご回答頂いた方の中から抽選でPass Wizard Pro 1年分をプレゼント致します。有料プランのPass Wizard Proでは、ご家族やご友人、同僚の方などグループ内でパスワードを共有できる機能をご利用いただけます。また、アカウントの安全性をさらに高めるために、2段階認証(2FA)の設定も可能です。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、同キャンペーンを実施することとなりました。是非、率直なご意見・ご感想をお聞かせください。なお、今回のキャンペーンに参加いただくためには、Pass Wizard無料プランへのご登録とアンケートの記入が必須となります。また、3/9(木)23:59(アメリカ西海岸時間)で締め切りとさせていただきますので、ご注意下さい。

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アンケートに答えてPass Wizard Pro1年間分が当たる！？

2月

25日

パスワード管理ツールPass Wizardは、パスワードを簡単かつ安全に管理いただけるよう開発したサービスです。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、ユーザー様向けのアンケート調査を実施中です。
アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で、有料プランPro 1年分をプレゼントいたします。
※アンケート記入の際は、必ずメールアドレスをご入力下さい。

皆様からのフィードバックをお待ちしております。

そして、まだPass Wizardをご利用になったことがない方は、ぜひこの機会にお試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 156 ”カスタマーエクスペリエンスを重視する”

2月

24日

お客様の中には、カスタマーサービスとのやり取りを嫌がる人がいます。使い方が分からなかったり、うまく動かないというストレス。そして、これまでカスタマーサービスであまり良い体験をしてこなかったことに原因があるかと思います。サポートスタッフとしての知識はたくさんあっても、必ずしもお客様対応が得意とは限らず、逆に不快にさせてしまうケースもあります。ですから、企業がカスタマーサービスの向上に注力すれば、結果は顕著に表れます。お客様と丁寧に向き合い、対応することで、お客様は他社で感じたような不安を抱くことなく、きっとあなたの会社を信頼してくれるでしょう。

PSPINCでは、お客様一人ひとりとの繋がりを大切にするため、AIや自動音声ではなく、サポートチームが直接対応致します。お客様との信頼関係なしに、ビジネスは成り立ちません。お客様が抱えている問題や疑問を早急に解決するために、我々サポートチームは常にスタンバイしています。どんな些細なことでも結構ですので、いつでも弊社サポートチームまでお問合せ下さい。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 155 "Google広告”

2月

17日

現在、世界最大規模の広告ネットワークはGoogleですが、最も使われている検索エンジンでもあるため、それは当然のことと言えるでしょう。Googleの広告ネットワークであるGoogle Display Networkが世界中のインターネットユーザーの90％以上にリーチできるという事実の他にも、使ってもらえる理由がちゃんとあります。まずGoogle広告は、予算を自由に設定でき、少額から始めることが可能なこと。そして、特にマーケティング担当者が彼らの掲げる目標を達成する手助けになるようアルゴリズムが設計されていることです。

中小企業にとって、Google広告はブランド認知度を高めるにはベストな方法のひとつと言えるでしょう。Google Display Networkは、毎月10億人以上のユーザーにリーチできるのです。効果的なGoogle広告キャンペーンは、予算と効果的なキャッチコピーと画像という大きく2つの要素に左右されます。しかし、この2つのバランスをうまくとることは、簡単なことではありません。PSPINCではGoogleの有料広告キャンペーンを効果的に行うためのお手伝いをはじめ、マーケティング戦略のサポートも承っております。ご興味がございましたら、ぜひ弊社までお問い合わせください。

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Dreamersi：送信元メールアドレスの認証機能をリリースしました

2月

1日

[開発の背景]

毎日届く大量のスパムにイライラした経験はありませんか？スパムやウイルスを送るときに、自分の本物のメールアドレスから送る人はいません。最近のスパムは色々な手口を使ってくるので、ボットや悪意のあるスパマーからのメールと、そうでないメールを識別するために、今回送信元メールアドレスの認証機能をリリース致しました。認証されていない送信者からのメールを別フォルダに振り分けることで少しでも日々のストレスを軽減できるのではないかと考えました。

[主な機能]

a man and woman looking over some papers while sitting in front of a laptop

オンラインで注文したときの確認メールや、特定のメールアドレスからのメールを確実に受信したい場合に便利です。送信者確認済みリストには、確実に連絡を取ることが分かっている人のメールアドレスや、お客様のドメイン名をあらかじめ登録しておくことができます。
この機能をオンにしている場合、送信者許可リストに載っていない人がメールを送ると、送信アドレスの認証を促すメールが送信元に届きます。そしてその人が送ったメールは受取人のInboxではなく、別フォルダに振り分けられます。送信者許可リストに載っているメールアドレス、もしくはドメイン、またメールによる認証ができた人からのメールだけがInboxに入る仕組みです。
また、送信元の本人認証ができた場合、自動的に送信者許可リストへ追加するオプションを有効にしていると、認証が完了した時点で許可リストへ登録され、それまでに届いた同じ送信者からのメールはInboxに移動されます。

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

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電話なう：FaceTimeビデオ通話に対応

1月

18日

電話なうで、FaceTime(ビデオ通話)を登録先として追加できるようになりましたのでお知らせいたします。
通常の電話だけでなく、ビデオ通話もワンタッチで操作できるようになりました。

連絡先を追加する際に、通常の電話かFaceTimeかをお選びください。
機能は増えても、操作はシンプルにこだわっています。

電話なうをすでにお持ちの方は最新バージョンをダウンロードしてください。
App Storeの最低価格160円で提供させていただいております。一度ダウンロードいただくと月額不要でお使いいただけますので、ぜひお試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 150 “レストランビジネス”

1月

13日

レストランビジネスは、コロナウイルスのパンデミックを受け、大きく変わりました。ご存知のように、パンデミック中のレストランはデリバリーとテイクアウトでのみ注文を受け付けており、それに対応できなかったレストランは、廃業に追い込まれました。デジタルメニューやオンライン注文を導入するのは、中小企業にとって手間やコストがかかることです。しかしながら、今やオンラインでメニューを見たり、注文できることは消費者にとって当たり前となりました。新しいお店に行く前に、まずはオンラインでどんなメニューがあるのか、事前にチェックしませんか。オンラインを充実させることはカスタマージャーニーの中で重要なステップとなっています。

もちろん、電話を掛けて、メニューを聞くこともできますが、ほとんどの人はそんなことはしません。特に、他のレストランが当たり前に準備していることができていないと、その時点でがっかりさせてしまいます。パンデミックによって、レストラン業界の常識も変わりました。手に取れる紙のメニューはまだ存在しますが、以前と比べてかなり少なくなりました。代わりに、お客さんに自分のスマホでQRコードをスキャンしてもらい、デジタルメニューで商品を見てもらうというお店が多くなりました。PSPINCのImaMenuを使えば、無料でデジタルメニューを作成できます。また、在庫状況に応じてメニューを簡単に更新できますので、お客様に常に最新の情報をお届けできます。会員登録は無料ですので、ぜひお試しください。

Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
https://www.pspinc.com/jpn/
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808

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*「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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メールサーバセキュリティ強化に伴うメンテナンスのお知らせ

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 158 "企業のブログ"

Pass Wizard: セキュリティ強化に伴うメンテナンスのお知らせ

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 157 "Pass Wizard プレゼントキャンペーン実施中"

アンケートに答えてPass Wizard Pro1年間分が当たる！？

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 156 ”カスタマーエクスペリエンスを重視する”

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Dreamersi：送信元メールアドレスの認証機能をリリースしました

[開発の背景]

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