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商品を販売する際には、常にお客様の立場に立って販売サイクル(リード生成から販売完了までの一連のプロセス) を考えることが不可欠です。多くのコンテンツ管理システム(CMS) では、最初から決済ポータルが内蔵されているか、後からでも簡単に設定できるようになっています。しかし、それでもうっかりしていると、...
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マーケティングをする際には、競合他社に差をつけることが重要だと言われています。つまり、これからお客様になってくれるかもしれない方達に対し、他社と比べて何がどう優れているのかを説明しなければなりません。 特に、似たような製品がすでに世の中に存在している場合はなおさらです。製品開発にあたり大事なことは、...
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本日、オンラインコミュニティプラットフォーム「DENREI」モバイルアプリのバージョンアップデートを行い、新たにダイレクトメッセージ機能を追加しましたのでお知らせ致します。 現在、米国と日本のApp ストアからダウンロード可能です。 これまでも、メールクライアントに接続し、使用する場合は個人宛にも送...
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YourHost は、PSPINC が提供している簡単で信頼性の高いE コマースホスティングサービスです。ShopSite では、オンラインストアの構築や管理に役立つツールをご利用いただけます。この度、新規のお客様だけにYourHost ShopSite プランの割引を実施致します。お申し込み後最初...
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PSPINC では、常にチームで仕事を行います。各チームが一丸となり業務に携わることで、全てのタスクを効率的かつ、ミスなく完遂することを可能にしています。それには、新サービスの開発からマーケティングまでのプロセスも含まれます。例えば、新規サービスは全て、一般に公開される前にローンチチェックリストに沿...
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PSPINC が30年以上ビジネスを続けられている理由の1つは、テクノロジー業界について常に学び続けているからだと確信しています。テクノロジー分野は時間の経過とともに変化し、劇的な進化を遂げてきました。その変化に合わせ、弊社も進化と適応を続けてきました。同じように成功を遂げたビジネス Netflix...
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PSPINC では、優れたカスタマーサポートを提供するため、お客様からのお問合せに常時対応できるようにサポートチームを設けております。ここ数年、自動化されたカスタマーサポートのシステムが流行っていますが、我々は、「本物の人間によるサポート」にこだわっています。自動化のシステムでは、お客様との関係を築...
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ビジネスにおいて、積極的に取り組むことはとても重要です。問題が発生するのを待つのではなく、問題を予測し、それを解決するための計画を立てる必要があります。その準備ができていないと、急いで解決策を練り、後手の対応になると言わざるを得ません。そしてその過程の中で、企業としての信頼を失い、結果的に顧客を失う...
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インターネットが普及する以前は、人々は仕事でもプライベートでも、直接会うことで人脈を作っていました。しかし今は、誰もがオンラインで繋がっています。そしてSNS も欠かせないものになりました。 例えば、ビジネス・キャリア向けのLinkedIn は、同僚との繋がりや雇用機会の発掘の場として活用されていま...