Pacific Software Publishing 日本語ブログ

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 114 "ビジネスで積極的であるということ"

5月

6日

ビジネスにおいて、積極的に取り組むことはとても重要です。問題が発生するのを待つのではなく、問題を予測し、それを解決するための計画を立てる必要があります。その準備ができていないと、急いで解決策を練り、後手の対応になると言わざるを得ません。そしてその過程の中で、企業としての信頼を失い、結果的に顧客を失う可能性も十分にあります。このようなことが起こらないようにするためには、潜在的な問題を見つけるためのチェックを実施する必要があります。最も良い方法は、常にテストにかけ、新しい製品やサービスが正しく機能することを確認することです。PSPINC に品質保証(QA) 部門があるのはまさにそのためです。作る側の人間が素晴らしい商品だと思っていても、他の従業員からもフィードバックをもらい、常に良いものを追求すべきです。特に、QA という部署は、お客様の代表として、各製品の品質をチェックする部署でもあるのです。

さらに、お客様の立場になって購入までのプロセスを試してみて、つまずき易い箇所がないか等もテストすべきです。例えば、支払い画面に不具合があった場合、お客様はそこで購入を止めてしまうでしょう。代わりに、競合他社の類似製品の購入を検討してしまうでしょう。せっかく、お客様があなたの会社の製品に興味を持ち、購入しようとしてくれているのに、製品に問題がある、もしくは、プロセスが面倒だと感じた場合、クレームのお問い合わせが殺到するでしょう。また、今の時代ですとソーシャルメディアでその情報を発信されてしまう可能性もあります。当たり前のことですが、自社のサービスの品質には責任を持ち、問題があった時には即時に対応できる体制が必要だと思います。

Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
https://pspinc.com
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808

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1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 113 "Dreamersi をご利用者のお客様向けの特典"

4月

29日

Dreamersi をご利用のお客様は、弊社が提供する他のサービスもお使いいただけることをご存じでしょうか？例えば、WebdeXpress やInforMakers などの無料ツールは管理者画面からアクセスしていただけます。また、キャンペーン中は割引価格にてご購入いただくことも可能です。

WebdeXpress (WDX) は弊社が設計・開発したウェブサイト作成ツールです。あらかじめ用意されたテンプレートを使うこともできますし、HTML やCSS の知識がある方はご自由にカスタマイズをしていただけます。Dreamersi の管理画面からワンクリックでダウンロードできますので、ぜひお試しください。

InforMakers はオンラインフォームの作成ツールです。通常、月額8ドルとなりますが、日頃の感謝の気持ちを込めDreamersi のお客様には、無料でご提供しております。顧客のデータ収集や集客にも役立ちますので、特にビジネスシーンにおいて欠かせない機能となっております。

Dreamersi はウェブ＆メールホスティングサービスで、全ての機能を自社開発しています。お客様のコントロールパネルから各メニューへ簡単にアクセスでき、使い易いようにデザインされています。また、デザインのプロによるサイトデザインやシステム開発も承っております。疑問やご相談、どんな事でも結構ですので、ぜひ我々にご連絡下さいませ。

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金箔アイスクリームパーティー

4月

28日

日本のお客様から、金箔を頂戴いたしましたので、アイスクリームにのせて弊社社員でおいしくいただきました。市販のアイスクリームがとても滑らかな口当たりになり、見た目も豪華になりました！坂本様、ありがとうございました。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 112 "DENREI モバイルアプリのご紹介"

4月

22日

先週、オンラインコミュニティプラットフォームDENREI のモバイルアプリをリリース致しました。現在は、米国アプリストアから無料でダウンロード可能です。このアプリを使用することでメールクライアントを設定する必要がなくなり、より簡単に操作していただけます。現時点では、iOS のみのサポートとさせていただいておりますのでご了承ください。

DENREI は、PSPINC が設計、開発したメールベースの新しいソーシャルプラットフォームです。他のSNS と違い、プライバシー保護とセキュリティ対策を強化しています。またユーザー一人ひとりが独自のオンラインコミュニティを構築し、同じ考えや興味を持つ他のユーザーと繋がることができます。

アプリの詳細については、前回のブログ記事をご覧ください。皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

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メールサーバアップデートのお知らせ

4月

20日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、数秒程度メールの受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 4月20日(水) 9:00 - 9:30am

* 日本時間
- 4月21日(木) 1:00 - 1:30am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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#PSPINC #アップデート #メール

メールサーバアップデートのお知らせ

4月

16日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、数秒程度メールの送信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 4月18日(月) 9:00 - 9:30am

* 日本時間
- 4月19日(火) 1:00 - 1:30am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

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DENREI モバイルアプリをリリース致しました

4月

15日

オンラインコミュニティプラットフォーム「DENREI」にアプリが登場しました！
デスクトップ版はすでにリリースしておりましたが、よりシンプルに、簡単にお使いいただけるようこの度アプリを開発しました。アプリを使えば、メールクライアントの設定が不要になり、セットアップがより簡単になります。

DENREI とは？

DENREI は、セキュリティとプライバシーを維持しつつ、メールを活用した全く新しいソーシャルプラットフォームです。DENREI という名前は、日本語の「伝令」に由来しています。メールの力を使って、自分だけのオンラインコミュニティーを作り、好きなトピックで同じ考えを持つユーザーと繋がってほしい、そんな思いでデザイン致しました。

DENREI で何ができる？

A Man Sitting Wearing Eyeglasses while Using His Mobile Phone

サインアップしてメールアドレスを取得したら、プロフィールの設定に入ります。必要なのは、名前、言語、ユーザー名、そしてどんなコンテンツを配信するかという情報だけです。また、フォロワーを承認制にする等、プライバシーの設定も選択していただけます。
アカウントを作成したら、次のことが可能になります。

• フォロワーへのメッセージの配信

• 写真やドキュメントの添付も可能

• コミュニティから、同じ興味を持つメンバーを探して繋がる

• フォローしたメンバーからメッセージを受け取る

• メッセージの確認、返信、お気に入り登録、移動、削除

• サブフォルダの作成やメッセージの管理・整理

• フォロワーとダイレクトメッセージはせず、情報発信のツールとしてDENREI を使用したい場合、フォロワーからの返信を無効にすることが可能

DENREI はおいくらですか？

someone opening up their wallet and starting to pull out a five dollar bill

無料です。デスクトップ版、アプリ共に完全無料でお使いいただけます。

DENREIを利用するメリット

a group of people in an office space talking, with two of them holding tablets

• 必ずフォロワーの受信箱に届けます。従来のフリーメールとは異なり、誤って迷惑メールに行ったり、不達がありません。

• メンバー限定：DENREI メンバー間でのみ送受信が可能です。

• コミュニティ：他のメンバーとつながることで、プライベートまたはビジネスのネットワークを拡大することができます。

• 繋がる：新しいコミュニティを発掘し、ご自身の興味と一致する場所を見つけることができます。

現在、アプリはiOS 限定で、アメリカのApp Store からのみダウンロード可能です。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 111 "YourHost 全プラン10%OFF"

4月

15日

YourHost はShopSite 社のショッピングカートシステムのナショナルホスティングパートナーで、簡単で信頼性の高いEコマースサイトを作成できるPSPINC のホスティングサービスのひとつです。今月は、ShopSite の全プランを10% オフでご利用いただけるキャンペーンを実施中です。

現在、YourHost のウェブサイトでは、3つのプラン全てで割引価格になっており、今月末までプロモーションを行っています。いずれかのプランを選択し、チェックアウト時にプロモーションコード「SHOPSPRING10」を入力していただくと割引が反映されます。

このキャンペーンは今月限定ですので、ぜひこの機会にご利用ください。設定が難しそうで自信がない、または時間がないという方もいらっしゃるかと思います。そんな時は弊社サポートチームが全面的にお手伝いさせていただきますのでご安心ください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 110 "オンラインコミュニティ"

4月

8日

インターネットが普及する以前は、人々は仕事でもプライベートでも、直接会うことで人脈を作っていました。しかし今は、誰もがオンラインで繋がっています。そしてSNS も欠かせないものになりました。

例えば、ビジネス・キャリア向けのLinkedIn は、同僚との繋がりや雇用機会の発掘の場として活用されています。こうしたオンラインコミュニティは、同じ志を持つ人々と出会い、交流することができる空間として大きな意味を持っています。PSPINC は複数のコミュニティサイトを運営していますが、それぞれサイトを分けているのもそうした理由からです。

少しご紹介させていただくと、
・日本語や文化を学べるJapanese Online
・サンディエゴやLA に住む日本人や観光客のために作られた情報サイト
そして現在、メールベースの新しいSNS「DENREI」のiPhone 用アプリを開発中です。それぞれに個性があり、また利用してくださるユーザー様のお陰で活気のあるコミュニティになっており、大変嬉しく思っております。コミュニティサイトは皆さまのご協力なしには成り立ちません。すでにご利用中の方で、ご意見ご感想等ございましたら、いつでもお問合せ下さい。

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Click It Audio: システムメンテナンスに伴うダウンタイムのお知らせ

4月

6日

お客様各位

平素よりClick It Audio をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、システムメンテナンスを実施致します。
それに伴い、下記の日時で5~10分程度、Click It Audio をご利用いただけない時間帯が発生する見込みでございます。

* アメリカ西海岸時間
- 4月6日 (水) 9:00am~9:30am

* 日本時間
- 4月7日 (木) 1:00am~1:30am

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。
お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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