■状況
64bitでインストールしているが、32bitに変更したい。
■処置
インストールしたままでの変更はできない。
別のソフトとみなして入れ直し。
■操作
64bitをアンインストール
→サインイン
https://office.com/setup
→アプリを入手
「既に使用されています」と表示される場合は
「サービスとサブスプリクション」に移動すれば
ダウンロード可能
→プルダウンで32bitを選定できるので、
それからダウンロード。
■状況
一つのアドレスを複数のスタッフで共用している。
受信メールはPCにコピーが入るように設定している。
プロバイダのサーバが一杯になったようなので、一度からにしたい。
■操作
代表の1台で操作する(以下、outlookの場合)
Outlookを起動。
→ファイル→情報→アカウント設定
→メールタブ→アドレスをクリック
→変更→「サーバにメッセージのコピーを残す」のチェックを外す
→次へ→次へ→完了。
受信するとサーバが空になる。
前述の操作で、「サーバにメッセージのコピーを残す」のチェックを入れる
→次へ→次へ→完了。
■注意点
①
サーバを空にする操作の前に、全員が受信をしておくことがポイント。
サーバに残っているメールが代表の1台に入ってしまうので、
他のPCからは受信できない。
全員に、実施日時をアナウンスしておく。
②
プロバイダの契約容量を増やすわけではないので、いずれ数年後にはまた同じ操作が必要。
メールが多ければ、契約容量を増やす必要がある。
■補足
メーラー(インストールアプリ)でメールの操作をすると、こういったことが発生する。
Webメールならこの手間が省ける。メールはメーラーを使わず、Webメールに切り替えることを推奨。
※見た目、フォルダの振り分け、など、習慣が変わってしまうことに抵抗がある場合が多いが
やってしまう、と決めて切り替えることが重要。
■症状
共有しているプリンタから印刷できない。
■原因
設定した共有が解除されている。
■処置
共有をかけなおす。
■手順
USB接続されている親のPCで、
コントロールパネル
→デバイスとプリンタ
→対象のプリンタで右クリック
→共有タブ
→共有オプションの変更
→このプリンタを共有するにチェック
→適用、OK。
できない。
アプリがひとつでログアウト、ログイン、といった概念がない。
1台のスマホには1台のアカウント。
パソコン用アプリも公開されているが、もともとスマホの登録しておくことが必要で、
パソコンアプリを入れても、スマホに認証が飛ぶ。
■現象
プッシュ通知、LINEなどの着信があると、カードに入れている音楽が流れる。
■原因
着信時の音の設定がされていて、特定の音楽が選択されている。
■処置
着信で音が鳴らないようにする。
■手順
設定→音→詳細設定→デフォルトの通知オンをなしにする。
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