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マカロン先生のメランコリー(PC編)

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🐶outlookで送受信ができなくなった。ネットは接続できる。(OneDrive)

スレッド
■症状
 
outlookで送受信ができなくなった。ネットは接続できる。
 
■原因
 
OneDriveのバグ。メールデータの保存場所が勝手に変わっている。
 
■対処
 
正しい場所に戻す。OneDriveを無効にする。
 
■手順
 
①本来の場所とエラーの場所
 
・本来の場所
 C¥Users¥(ユーザー名)¥Documents¥Outlookファイル¥outlookデータファイル
 →outlookは起動するとここから吸い込む。
 
・エラーの場所
 C¥Users¥(ユーザー名)¥OneDrive¥Documents¥Outlookファイル¥outlookデータファイル
 →OneDriveのバグで、勝手にここに移動されるので、outlookは起動してもデータがないと迷ってしまう。
 

②正しい位置に戻す
 
・outlookデータファイルを、上記の、エラーの場所から本来の場所にコピーする(念のため、移動よりコピーが安心)
 →outlookを再起動すると正常化する。
 
 ※コピーできない場合!→ ③へ
 
③OneDriveの動機を停止する(OSの状態によってまちまち)。
 
A案)
OneDriveを開く(スタートボタン→OneDrive)
「ヘルプと設定」→「設定」タブまたはメニューから選定→「Windowsにサインインした時にOneDriveを自動的に開始」のチェックを外す
→「アカウント」タブまたはメニューから選定→「このPCのリンク解除」→「アカウントのリンク解除」
 
B案)
OneDriveをアンインストール
 
C案)
スタートボタン→「***」(リンク解除?)→Aの作業
 
 
 
 
#OneDrive #outlook #メール

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