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時々(ときどき)ですが日本語(にほんご)を英語(えいご)に書(か)き換(か)える、翻訳(ほんやく)、のお手伝(てつだ)いをすることがあります。そんなとき翻訳(ほんやく)に困(こま)る言葉(ことば)がいくつもあります。たとえば「よろしくおねがいします。」という言葉(ことば)をよく使(つか)いますが、これは簡単(かんたん)には訳(やく)すことはできない言葉(ことば)です。要(よう)するにそれまでの経緯(けいい)を理解(りかい)していなければ意味(いみ)がわからないので翻訳(ほんやく)はできないのです。初(はじ)めて会(あ)ったときに使(つか)う「よろしくおねがいします。」は、仕事(しごと)を任(まか)せたときに言(い)う「よろしくお願(ねが)いします。」とは意味(いみ)が違(ちが)います。

「よろしくおねがいします。」は一般的(いっぱんてき)に「お任(まか)せしますので、うまくやってください。」という意味(いみ)が含(ふく)まれた言葉(ことば)です。初(はじ)めて会(あ)った人(ひと)に「よろしくおねがいします。」という場合(ばあい)は、相手(あいて)に自分(じぶん)を任(まか)せるから、色々(いろいろ)と指導(しどう)してくださいという意味(いみ)があります。仕事(しごと)を頼(たの)むときの「よろしくおねがいします。」は、相手(あいて)に仕事(しごと)を任(まか)せます。うまくやってくださいという意味(いみ)なのです。

要(よう)するに相手(あいて)に任(まか)せる、頼(たよ)るという意味(いみ)を持(も)った言葉(ことば)と考(かんが)えれば良(よ)いと思(おも)います。でもやはり翻訳(ほんやく)は難(むずか)しいです。

Difficult to Translate - ”Yoroshiku Onegaishimasu"

Sometimes I can help translate Japanese to English. However, there are many words that are difficult to translate. For example, I often use the word "Yoroshiku Onegaishimasu”. This cannot be translated easily without understand the background of the conversation. "Yoroshiku Onegaishimasu" is a phrase that generally means "I'll leave it to you, please do well”.

The meaning of "Yoroshiku Onegaishimasu" varies depending on the context.

When you say "Yoroshiku Onegaishimasu" to a person you have met for the first time, it means that you are prepared to be instructed in various ways, because you will leave it up to the other person.

When you ask for a job, it means "I'm grateful”.

If you’re leaving a job to another person it means to wish them well.

You can think of it as a word that has the meaning of leaving it to the other party or relying on someone else, but translation is still difficult.

電話(でんわ)が鳴(な)っています。どうやって答(こた)えますか。日本(にほん)では一般的(いっぱんてき)に「もしもし」と言(い)って電話(でんわ)を取(と)るように思(おも)われていますが、もしもしとは、相手(あいて)がだれか全(まった)くわからないときに使(つか)うことばで、会社(かいしゃ)で電話(でんわ)を受(う)ける場合(ばあい)は、「お待(ま)たせいたしました。＿＿＿＿でございます。」「お電話(でんわ)ありがとうございます。＿＿＿＿でございます。」というように自分(じぶん)が誰(だれ)かを相手(あいて)に伝(つた)えることが正(ただ)しいとされています。

話(はな)したい相手(あいて)を電話(でんわ)で伝(つた)える場合(ばあい)は「営業(えいぎょう)の＿＿＿さんとお話(はなし)したいのですが。」と言(い)います。それを聞(き)いたあなたは、「＿＿＿に只今(ただいま)お取次(とりつ)ぎいたします。」「＿＿＿＿は、別(べつ)の電話(でんわ)に出(で)ています。」「＿＿＿＿は、席(せき)をはずしています。」「＿＿＿＿は、外出(がいしゅつ)しています。」といった答(こた)え方をします。

ここで大切(たいせつ)なのは、自社(じしゃ)の社員(しゃいん)の名前(なまえ)を言(い)うときに「＿＿＿＿さん」や「＿＿＿部長(ぶちょう)」、敬語(けいご)や役職(やくしょく)などは付(つ)けてはいけません。たとえそれが社長(しゃちょう)でも「＿＿＿は、・・・・・」と呼(よ)び捨(す)てにするのが正(ただ)しいです。

日本(にほん)では、電話(でんわ)で話(はな)しながらお辞儀(じぎ)をしたりするのをよく見(み)かけます。また、日本(にほん)では周(まわ)りに人(ひと)がいるところで携帯(けいたい)電話(でんわ)で話(はな)すこと、特(とく)にスピーカーフォンで話(はな)すことは非常(ひじょう)に嫌(きら)われます。気(き)をつけてください。

Answering the Telephone

The phone is ringing -  how do you answer? In Japan, you often hear people say “Moshi Moshi”. “Moshi Moshi” is a way to ask “who are you / what do you want”? It is not very polite and in a business environment, you should answer by saying who you are.

When you call a company to ask for a specific person, you say “_____-san to ohanashi ga shitaino desuga”.

When someone asks to speak with someone else, they answer by saying:

•  “____ ni toritsugi itashimasu” (I will transfer you now)

•  ”_____ wa ima betsuno dennwa ni deteimasu” (_____ is on the other line)

•  “____ wa seki o hazushite iimasu” (____ is not at their desk)

•  “____ wa gaisyutsu shite imasu” (____ is out of the office) 

What is important here is that when you say your employee's name, you should not add "_____-san" or "___ manager", honorifics, or titles. Even if it is the President, it is polite to call them by just their last name.

In Japan, I often see people bow while talking on the phone as if they are talking face-to-face. Also, in Japan, talking on cell phones (especially speakerphones) is very disliked when there are other people around. So please be careful.