ニーズを拾い上げて形に変える
11月
1日
腕が立つだけじゃなくて、
クライアントのニーズを的確に把握して、
それを自分たちができる形に落とし込むのが
上手いんだろうなって思う。
クライアント自身が明確には認識していない、
あるいは当人にとっては当たり前すぎて
あえて言葉にはしようとしない、
そんなニーズの聞き取り方が上手いんだろうなぁと。
腕が立つだけじゃなくて、
クライアントのニーズを的確に把握して、
それを自分たちができる形に落とし込むのが
上手いんだろうなって思う。
クライアント自身が明確には認識していない、
あるいは当人にとっては当たり前すぎて
あえて言葉にはしようとしない、
そんなニーズの聞き取り方が上手いんだろうなぁと。
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