Pacific Software Publishing 日本語ブログ

メールサーバセキュリティ強化に伴うメンテナンスのお知らせ

3月

10日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバのセキュリティ強化に伴うメンテナンスを下記の日程で実施致します。約15分程度メールの送受信がおこなえない時間帯が発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 3月13日(月) 5:00 - 6:00am

* 日本時間
- 3月13日(月) 9:00 - 10:00pm

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

Pacific Software Publishing, Inc.

1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com/jpn/ よりお気軽にお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 158 "企業のブログ"

3月

10日

多くの企業が自社の公式アカウントからブログ投稿し、そこにコストを割くには理由があります。今の時代、消費者は、単に製品の価格や品質だけを見ているのではなく、誰から買うか、というのがより重要で、なおかつ他の競合他社と比較した上で決める傾向があります。

ただし、やみくもに投稿するのでは意味がありませんので、自社や業界、消費者に関連する有益な情報を含んだ内容を発信することが重要です。ブログは自社サイトに掲載することで、サイト自体へのアクセスの増加にも繋がります。また、PSPINCが開発したBloguruは高いSEO効果が期待できます。ブログの立ち上げやコンテンツのアイデア出しにお困りの場合は、弊社のスペシャリストがお手伝い致しますので、是非お気軽にお問い合わせ下さい。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 157 "Pass Wizard プレゼントキャンペーン実施中"

3月

3日

パスワード管理ツールPass Wizardをご利用のお客様で、アンケートにご回答頂いた方の中から抽選でPass Wizard Pro 1年分をプレゼント致します。有料プランのPass Wizard Proでは、ご家族やご友人、同僚の方などグループ内でパスワードを共有できる機能をご利用いただけます。また、アカウントの安全性をさらに高めるために、2段階認証(2FA)の設定も可能です。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、同キャンペーンを実施することとなりました。是非、率直なご意見・ご感想をお聞かせください。なお、今回のキャンペーンに参加いただくためには、Pass Wizard無料プランへのご登録とアンケートの記入が必須となります。また、3/9(木)23:59(アメリカ西海岸時間)で締め切りとさせていただきますので、ご注意下さい。

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アンケートに答えてPass Wizard Pro1年間分が当たる！？

2月

25日

パスワード管理ツールPass Wizardは、パスワードを簡単かつ安全に管理いただけるよう開発したサービスです。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、ユーザー様向けのアンケート調査を実施中です。
アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で、有料プランPro 1年分をプレゼントいたします。
※アンケート記入の際は、必ずメールアドレスをご入力下さい。

皆様からのフィードバックをお待ちしております。

そして、まだPass Wizardをご利用になったことがない方は、ぜひこの機会にお試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 156 ”カスタマーエクスペリエンスを重視する”

2月

24日

お客様の中には、カスタマーサービスとのやり取りを嫌がる人がいます。使い方が分からなかったり、うまく動かないというストレス。そして、これまでカスタマーサービスであまり良い体験をしてこなかったことに原因があるかと思います。サポートスタッフとしての知識はたくさんあっても、必ずしもお客様対応が得意とは限らず、逆に不快にさせてしまうケースもあります。ですから、企業がカスタマーサービスの向上に注力すれば、結果は顕著に表れます。お客様と丁寧に向き合い、対応することで、お客様は他社で感じたような不安を抱くことなく、きっとあなたの会社を信頼してくれるでしょう。

PSPINCでは、お客様一人ひとりとの繋がりを大切にするため、AIや自動音声ではなく、サポートチームが直接対応致します。お客様との信頼関係なしに、ビジネスは成り立ちません。お客様が抱えている問題や疑問を早急に解決するために、我々サポートチームは常にスタンバイしています。どんな些細なことでも結構ですので、いつでも弊社サポートチームまでお問合せ下さい。

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Bloguru テキストエディタ機能追加のお知らせ

2月

21日

広告なしのブログサービス Bloguruでは、コーディングの知識がなくても、簡単にブログのテキストをスタイリングできるようになりました。

今回アップデートで、記事の本文にリッチテキストエディタを追加しました。これにより、太字、斜体、下線、取り消し線、配置、テキストのリンク追加などが簡単にできるようになりました。さらに、文字の色を変更したり、文字の背景色を付けることも可能です。うっかりミスをしたときや、前の内容に戻したいときのために、「元に戻す」「やり直し」ボタンも用意されています。コーディングの知識がある方は、< > ソースコードアイコンをクリックし、そこへコードを入れていただくとサイトに反映されます。 bloguru's new rich text editor

Bloguruは無料でご登録いただけますので、是非お試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 155 "Google広告”

2月

17日

現在、世界最大規模の広告ネットワークはGoogleですが、最も使われている検索エンジンでもあるため、それは当然のことと言えるでしょう。Googleの広告ネットワークであるGoogle Display Networkが世界中のインターネットユーザーの90％以上にリーチできるという事実の他にも、使ってもらえる理由がちゃんとあります。まずGoogle広告は、予算を自由に設定でき、少額から始めることが可能なこと。そして、特にマーケティング担当者が彼らの掲げる目標を達成する手助けになるようアルゴリズムが設計されていることです。

中小企業にとって、Google広告はブランド認知度を高めるにはベストな方法のひとつと言えるでしょう。Google Display Networkは、毎月10億人以上のユーザーにリーチできるのです。効果的なGoogle広告キャンペーンは、予算と効果的なキャッチコピーと画像という大きく2つの要素に左右されます。しかし、この2つのバランスをうまくとることは、簡単なことではありません。PSPINCではGoogleの有料広告キャンペーンを効果的に行うためのお手伝いをはじめ、マーケティング戦略のサポートも承っております。ご興味がございましたら、ぜひ弊社までお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 154 "仕事のやり方を整理する"

2月

10日

ビジネスの規模に関わらず、会社を運営するときには従業員とお客様、どちらも大切です。システムを使って管理することで、基本的には間違いを減らし、全体的な生産性を向上させます。また、全体的な労働文化も改善され、従業員は自分の仕事に対してより透明性や信頼性を持つことができます。

またお客様情報についても、重要なデータや記録が安全に保管されるべきです。そうすることで、より優れたカスタマーサポートを提供でき、他社との差別化を図るのに有効かもしれません。また従業員にとっても、使い易く設計された管理システムは、タスクの優先順位付けや作業の最適化に役立ちます。PSP Pilot は、日々のタスクの管理、運用、記録を簡素化するために設計されたCRM(顧客関係管理)です。ご登録は無料ですので、ぜひこの機会にお試しください。

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Macのデスクトップにウェブサイトのショートカットを追加する方法

2月

7日

皆様、それぞれよく閲覧するサイトがあるかと思います。大抵の場合、ブックマークに登録されているかと思いますが、ブラウザを開いて、ブックマークから探す、という操作が必要になります。より効率よくするために、今日はデスクトップやiPhoneのホーム画面にショートカットを作る方法をご紹介します。ショートカットは、アイコンをクリックするだけで指定したサイトを瞬時に開くことができます。

弊社が開発したパスワード管理ツール「Pass Wizard」を例に手順をご説明いたします。

Mac iOS Safariを使った方法

（１）まずは、SafariでWebサイト(PassWizard.com/login)を開き、アドレスバーのURLをクリックし選択している状態にします。

pass wizard shortcut rename chrome

（２）ハイライトされている状態のURLをデスクトップの画面にドラッグ＆ドロップします。

pass wizard shortcut rename chrome

（３）そのアイコンを右クリックし、「情報を見る」を選択します。

pass wizard shortcut rename chrome

（４）「名前と拡張子」から名前を「PassWizard.webloc」へ変更した後「Enter」キーを押します。
注意：最後に必ず".webloc"を付ける必要があります。

pass wizard shortcut rename chrome

（５）使用したい画像をクリップボードにコピーしてください。ここでは、Pass Wizard Proのプランに表示されている金庫の画像を使用します。次に、デスクトップショートカットの詳細が表示された「情報を見る」へ戻り、情報ウィンドウの左上にある小さなアイコンをクリックします。

デスクトップの一番上にあるメニューバーの「編集」から、「ペースト」をクリックします。すると、アイコン画像が変わり、ウィンドウを閉じた後も新しいアイコン画像が表示されるようになります。

pass wizard shortcut rename chrome

Mac iOS Google Chromeを使った方法

（１）ChromeでWebサイト(PassWizard.com/login)を開きます。

pass wizard shortcut rename chrome

（２）サイト右上の3つの点が並んでいるアイコンをクリックします。「その他のツール」から、「ショートカットの作成…」を選択します。

pass wizard shortcut rename chrome

（３）ショートカットの名前を「Pass Wizard」へ変更し、「作成」をクリックします。

pass wizard shortcut rename chrome

（４）「Chrome アプリ」から新しい「Pass Wizard」のアイコンをデスクトップ上にドラッグ＆ドロップすると、デスクトップのホーム画面に新しいアイコンが表示されます。

pass wizard shortcut rename chrome

（５）アイコンを変えるために、Safariを使った方法の（５）と同じ手順を行います。

pass wizard shortcut rename chrome

（６）デスクトップのホーム画面に新しいアイコンが表示されるようになります。

pass wizard shortcut rename chrome

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 153 “オンラインフォームを活用したリードジェネレーション”

2月

3日

中小企業にとって、会社全体の売上を伸ばすことが最終目標ですが、それと同じくらい重要なのが、リードジェネレーションへの取り組みです。リードジェネレーションとは、見込み顧客を獲得するためのマーケティング活動のことを指します。企業が成長し続けるために重要な活動で、顧客が企業の場合はさらに重要な要素となります。うまくリードを作り出すことができれば、より関心を持ってもらうことができ、結果的にビジネスに繋がるでしょう。

マーケティングにおいてリードジェネレーションとは、通常、アンケートフォームなどを通じて顧客やウェブサイトの閲覧者から情報（リード）を収集することを指します。そこでは、顧客の基本情報や連絡先の記入を促すことがほとんどです。そのため、たとえその場ですぐに購入しなかったとしても、その後のアプローチによっては購入に繋がる可能性もあります。弊社が提供している InforMakers は、コーディングなしで、オンラインフォームを簡単に作成し、ウェブサイトに埋め込むことができるサービスです。是非、皆様の情報収集にお役立てください。

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