ホーソン効果とは、社会心理学において、観察・研究された結果、個人の行動が変化する現象のことである。1920年代から1930年代にかけて、職場の環境と労働者の生産性の関係を研究するために一連の実験が行われたイリノイ州シセロのホーソンワークス工場にちなんで名づけられた。
この工場では、1920年代から1930年代にかけて、職場の環境と労働者の生産性の関係を調べるための実験が行われました。研究者たちは、労働者の生産性が向上したのは、職場環境の具体的な変化というよりも、自分たちが観察され、注目されていることに起因すると結論づけたのである。
ホーソン効果は、その後、組織行動、教育、医療などさまざまな分野で広く認知され、研究されています。観察や注意が個人とその行動に与える影響を考えることの重要性を強調し、人を観察するという行為だけでも、その人の行動に変化をもたらす可能性があることを再認識させるものである。
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