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- Japanese Online Newsletter Vol. 228 「ご苦労さま」は、目下に使う言葉 敬語（「ごくろうさま」は、めしたにつかうことば けいご）
「ご苦労さま」という言葉は、日本語の中で労をねぎらうための表現ですが、目上の人や同僚に対して使うべきではなく、主に目下の人や部下に対して使う言葉とされています。その理由を以下に説明します。
理由と説明
1.敬語の階層:
- 日本語には、敬語の使用に関して厳密なルールがあります。敬語は、相手との関係性(上下関係や親しさなど)によって使い分けられます。「ご苦労さま」という表現は、上司や先輩から部下や後輩に対して使われることが一般的です。これは、労をねぎらう際に、少し上から目線のニュアンスが含まれているためです。
2.歴史的背景:
- 「ご苦労さま」という言葉自体は、かつてはあまり厳密に使い分けられていなかったかもしれませんが、現代のビジネスマナーでは、目上の人に対して使うことは適切ではないとされています。歴史的には、軍隊や職場で上司が部下をねぎらう表現として使われることが多かったため、その名残が今でも残っています。
3.適切な表現:
- 目上の人や同僚に対しては、「お疲れさまです」や「お疲れさまでした」という表現がより適切です。これらの表現は、労をねぎらいつつも、敬意を表現することができます。また、「ありがとうございました」や「ご協力いただきありがとうございます」のように感謝の意を込めた表現も推奨されます。
まとめ
「ご苦労さま」という言葉は、目下の人や部下に対して使うのが一般的であり、目上の人や同僚に対して使うべきではありません。日本のビジネスマナーでは、相手に対する敬意を示すために、状況や相手に応じた適切な言葉遣いが求められます。「お疲れさまです」や「お疲れさまでした」のような、より敬意を表す表現を使うことで、円滑なコミュニケーションに繋がると思いますのでぜひ参考にしてください。
理由と説明
1.敬語の階層:
- 日本語には、敬語の使用に関して厳密なルールがあります。敬語は、相手との関係性(上下関係や親しさなど)によって使い分けられます。「ご苦労さま」という表現は、上司や先輩から部下や後輩に対して使われることが一般的です。これは、労をねぎらう際に、少し上から目線のニュアンスが含まれているためです。
2.歴史的背景:
- 「ご苦労さま」という言葉自体は、かつてはあまり厳密に使い分けられていなかったかもしれませんが、現代のビジネスマナーでは、目上の人に対して使うことは適切ではないとされています。歴史的には、軍隊や職場で上司が部下をねぎらう表現として使われることが多かったため、その名残が今でも残っています。
3.適切な表現:
- 目上の人や同僚に対しては、「お疲れさまです」や「お疲れさまでした」という表現がより適切です。これらの表現は、労をねぎらいつつも、敬意を表現することができます。また、「ありがとうございました」や「ご協力いただきありがとうございます」のように感謝の意を込めた表現も推奨されます。
まとめ
「ご苦労さま」という言葉は、目下の人や部下に対して使うのが一般的であり、目上の人や同僚に対して使うべきではありません。日本のビジネスマナーでは、相手に対する敬意を示すために、状況や相手に応じた適切な言葉遣いが求められます。「お疲れさまです」や「お疲れさまでした」のような、より敬意を表す表現を使うことで、円滑なコミュニケーションに繋がると思いますのでぜひ参考にしてください。
“Gokurousama” is a phrase used for subordinates (Honorifics)
“Gokurousama” is used in Japanese to thank someone for their work, but it should not be used to express gratitude to superiors or colleagues, but mainly to subordinates and juniors. Here is the reason why.
Explanation
1. Hierarchy of honorifics:
- The Japanese language has strict rules regarding the use of honorifics. Honorifics are used according to the relationship with the other party (e.g. rank, familiarity). The expression “gokurousama” is commonly used by superiors and seniors to subordinates and juniors. This is because it has a slight nuance of superiority.
2. Historical background:
- The term “gokurousama” itself may not have been used very strictly in the past, but in modern business etiquette, it is not considered appropriate to use it to address superiors. Historically, it was often used by higher-ups in the military or in the workplace as an expression of appreciation for their subordinates, and this perception still remains.
3. Appropriate expressions:
- For superiors and colleagues, the phrases “otsukaresamadesu” and “otsukaresamadeshita” are more appropriate. These expressions acknowledge their work while still expressing respect. Expressions of gratitude such as “arigatou-gozaimashita” (thank you) and “gokyouryokuitadaki arigatou-gozaimashita” (thank you for your cooperation) are also recommended.
In summary
The phrase “gokurousama” is generally used for subordinates and juniors, and should not be used for superiors or colleagues. Japanese business etiquette requires the use of appropriate language depending on the situation and the other party in order to show proper respect. Using more respectful expressions such as “otsukaresamadesu” and “otsukaresamadeshita” will lead to smooth communication, so please take note of them.
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