アメリカの大学を卒業して最初に就職したのは、日本コンピューターサイエンスという会社でした。当時はオフィスのデスクでタバコを吸うのは当たり前で、机の上にコンピューターが置かれていることもありません。海外とのやり取りに使っていた通信手段は、メールでも電話でもなく「テレックス」でした。今ではほとんどの人...

多くの個人企業は「創業者個人の利益」を目的に運営されていると思います。実際、私が会う弁護士や会計士の方々も、私の会社の経営の仕方にはあまり賛同されないことが多いです。その理由は、私のやり方だと「会社に資産が集まる」ようにしていて、創業者である私個人に簡単に資産が移らない仕組みになっているからです。...

あなたの製品やサービスを、定額制にしてみませんか？   まずは、製品やサービスを分かりやすいパッケージにまとめましょう。お客様が「何が含まれているのか」「料金はいくらか」「どんなメリットがあるのか」をひと目で理解できる形にすることが大切です。   そのパッケージができたら、定額制（サブスクリプショ...

商品やサービスの価格を決めるとき、私は最低でも3つの選択肢を用意するべきだと思っています。日本では昔から「松・竹・梅」というやり方がありますよね。グレードを3つに分けて、お客様に自分に合ったものを選んでもらう方法です。   ただ、3つ用意しても一番下の「梅」を選ぶ人はあまりいません。逆に、一番上の...

私が1987年に今の会社を立ち上げて、最初に外部からいただいた仕事は、本の翻訳でした。その本のタイトルは『Inside IBM PC』で、著者はあの Peter Norton。原稿を受け取り、当時使っていた Macintosh コンピューターで翻訳を進めました。   もっとも、この本は小説のような...

起業家へのメッセージ：失敗は終わりではない 子供の頃から「みんな同じ」「誰かが特別優れているわけではない」という考え方のもと、失敗を失敗と見なさない教育を受けてきた人たちが、今では社会人として活動しています。こうした環境で育った人は、努力や結果の差を受け入れることに慣れておらず、負けることの意味や...

学校で学ぶビジネス、本当に役に立つのは？学校で学ぶビジネス分野の中で、経営者や起業家として本当に役立つのは、経理や会計、資産運用といったお金に直結する知識ではないでしょうか。数字の管理や資金の動かし方を理解していなければ、どんなに良いアイデアや商品があっても事業は長続きしません。   一方で、マー...

ソーシャルメディアには人が来るのに、なぜホームページには来ないの？これは多くの企業が抱える悩みのひとつです。SNSでは投稿するたびに「いいね」やコメントがつき、多くの人の目に留まるのに、自社のホームページにはほとんどアクセスがない。これは一体なぜでしょうか？ 理由はいくつかありますが、大きく分けて以下のような点が挙げられます。 1. SNSは“通り道”、ホームページは“目的地” SNSは、ユーザーが日常的にチェックする“通り道”のような場所です。タイムラインを流れる情報の中で目に留まるものに反応し、気軽に「いいね」を押します。一方で、ホームページは「情報を得るためにわざわざ行く場所」。つまり、...

経営者に皆さんへ：経営判断の難しさと向き合い方 経営者として何かを判断しなければならない場面で、常に「何をすべきか」が明確にわかっているわけではありません。正直なところ、わからないことのほうが圧倒的に多いと思います。   では、そういう時どうするのか。私は「今の自分に何ができるのか」というリストを...

会社にいくらお金があれば「安心だ」と思えますか？   私が会社を始めた頃、本当にこの会社がやっていけるのか、自信がありませんでした。それでも仕事を続ける中で、さまざまな人と知り合い、いくつものビジネスが形になり、少しずつ会社にお金が残るようになってきました。   その時にいつも思っていたのが、  ...