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ビジネスで製品を開発する際に重要なのは、ターゲット層を忘れないことです。どのような業種であっても、お客様はあなたのことを専門家として見ています。そして、少なくとも何らかの専門知識を持っていなければ、スモールビジネスの運営は厳しいでしょう。製品やサービスを作るときは自分が欲しいから、という理由ではなく...
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中小企業にとって、お客様に対して透明性を保つことはとても重要です。特に、見込み客が抱くブランドイメージに影響する場合はなおさらです。例えば、商品の在庫が少なくなったり、祝日のために営業時間を短縮する場合は、きちんと事前にお知らせしましょう。最新の情報を顧客に共有してくれるという良いイメージに繋がりま...
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商品やサービスの販売について悩んでいらっしゃる方は、まずはお客様のことを考えましょう。最終的にその商品を購入し、使うのはお客様なのです。お客様はその商品をどのように使い、どう役立てるのでしょうか?思いつく限り、用途や可能性を考えてみてください。設計時とは全く違う使い方をされることもあります。想像もし...
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本日、CEOの内倉が日本出張から無事帰国しました。日本でお世話になった皆さま、ありがとうございました。オフィスのメンバーはお土産に大興奮です! Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007 皆様...
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どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです...
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お客様各位 平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、ウェブメールサーバのメンテナンスを下記の日程で実施致します。約15分程度ウェブメールにアクセスできない時間帯が発生する予定です。 お客様にはご迷惑をおかけいた...
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ビジネスにおいて、お客様と信頼関係を築くことは大切なことですが、中小企業にとっては特に重要な要素となります。一般的なウェブサイトには「会社概要」や「企業の沿革」のページがありますが、十分な情報を提供しているとは言えないかもしれません。消費者がモノを購入するとき、それを作っているのはどういう企業なのか...
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ビジネスが一夜にして劇的に大成功することはほぼありません。しかし、成功の影にある多くの努力には、何かしらのリスクが含まれているものです。大企業の場合、うまくいかなかったとしても、うまくいっている業種やサービスから補填することもできますし、比較的リカバーできる可能性が高いのですが、中小企業の場合は、そ...
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スモールビジネスの経営で最も難しいことのひとつは、競合他社との戦いです。一方、素晴らしいところは、創造性を発揮し、新しいことに挑戦できることではないでしょうか。大きな会社では、許可を得るまでに多くの人が間に入り、その都度承認をもらわなければいけないので、大きな変化を起こすことは困難です。小さな会社で...
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お客様各位 平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、WebサーバでPHPバージョンを7.2から7.4にアップグレードする作業を下記の日程で実施致します。 この作業中、以下の時間帯に数秒間ウェブサイトが表示できな...