Security 更新
11月
25日
オンラインで自動更新ができるはず・・・なのにこの1週間何度やっても途中で切れて駄目でした。またお試しくださいの繰り返し。
とうとう、NortonのWeb SiteからCHATにはいってHELP依頼。
画面共有で、Norton側の技術者が操作して、Update・・・なのにすぐに上手く出来ずに結局2時間くらいかかりました。
SaaSとか言葉・技術先行のサービスですが、最大手のソフトサポートでさえこんなにトラブルのですから、素人には扱いにくいです。
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投稿日 2010-11-25 11:35
ワオ！と言っているユーザー
投稿日 2010-11-26 10:06
ワオ！と言っているユーザー