Pacific Software Publishing 日本語ブログ

BloguruにおけるTwitter連携機能について

8月

16日

今年初め、TwitterがAPI(ソフトウェアやプログラム、Webサービスの間をつなぐインターフェース)を有償化したことから、BloguruにおいてもTwitter連携を停止せざるを得なくなりました。

現在は、残念ながらご利用いただけませんが、Bloguruのユーザビリティ向上のため、使用できるAPIがないか等今後も調査を続けて参ります。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、しばらくの間、Twitterへの投稿は記事のURLをコピペする形でお使いいただければと存じます。

ご理解、ご協力に感謝申し上げます。

Pacific Software Publishing, Inc.

1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com/jpn/ よりお気軽にお問い合わせください。

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Dreamersi V5向け FTP新機能リリースのお知らせ

8月

15日

ウェブホスティングサービスDreamersiでは、V5のお客様向けに新機能をリリース致しましたのでご報告申し上げます。

Dreamersiでは、FTP(ローカルで作成・編集したファイルをサーバへアップロードするプロトコル)を標準機能としてご用意しておりますが、今回新たにセキュリティ機能が加わったことにより、より安全にウェブサイトを管理いただけるようになりました。ファイルを転送する予定がないときはFTPへのアクセスを完全にブロックしたり、使用したとしても日付が変わるとまたブロックするような仕組みになっており、ハッキングなどの不正アクセスからウェブサイトを保護することができます。設定方法は以下の通りです。

1. Dreamersiの管理画面のFTPサービスまでスクロールダウン
2. 「FTPアクセスセキュリティ」のアイコンをクリック
3. 常時アクセス許可、常時アクセス拒否、翌日0時まで一時的にアクセスを選択
4. 保存をクリック

FTPセキュリティ設定

※デフォルトでは、「常時アクセス許可」が選択されています。

※安全性向上のため、「常時アクセス拒否」、もしくは「翌日0時まで一時的にアクセス」を許可する設定を推奨しています。

※翌日0時まで一時的にアクセスを選択された場合、太平洋時間の翌日午前0時を過ぎると、自動的に「常時アクセス拒否」設定に変更されます。

※新規Dreamersiユーザー様のみご利用いただけます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 180 "無料で使えるオンラインツール"

8月

10日

きちんとした教育を受けることは重要であり、それを疑う人はいないでしょう。しかし、起業家の33％が最終学歴が高卒であると聞いたら驚きませんか？National Business Capital and Servicesによると、2020年の中小企業経営者の半数以上が、学歴よりも実地経験が重要だと考えているようです。ビジネスやマーケティングを教えるコンテンツが世に溢れている現在、それほど驚くことではありません。

教育コンテンツだけでなく、無料のオンラインツールも数多くあります。大卒の専門家でさえ、それらのツールを使っています。便利なものがあるのに、使わない理由はありません。弊社もよく使うサービスとして、Google Analytics、Pexels、Canvaなどがあります。Google Analyticsはウェブサイトのパフォーマンスを分析・提供してくれますし、Pexelsは著作権フリーの写真を探すのに大変便利です。皆さまはどのようなオンラインツールを使っていますか？

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ウェブサーバセキュリティアップデートのお知らせ

8月

9日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、ウェブサーバでセキュリティアップデートを下記の日程で実施致します。
この作業中、以下の時間帯に数分間ウェブサイトが表示できなくなる見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

* アメリカ西海岸時間
- 8月15日(火) 5:00 - 5:30am

* 日本時間
- 8月15日(火) 9:00 - 9:30pm

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 179 "より良い製品を作るために必要なこと"

8月

3日

新しい商品やサービスを作るとき、当然のことですが、ユーザーにとって使いやすいものであることが重要です。せっかく興味を持ってもらえても、例えばサインアップの方法が複雑だと、大体の人はそこで辞めてしまいます。使い方が難しいという印象を持たれてしまうのは非常にもったいないことです。オンラインサービスをあまり使ったことがない人にとっても、簡単に操作できる仕様になっているか、ユーザーインターフェースは分かり易いか、今一度確認する必要があります。さらに、サービスに関する情報や知識を持っていない同僚に試してもらうのも良いでしょう。製品開発をする側にとっては簡単でも、一般ユーザーにとってはそうとは限りません。

実際我々も、パスワード管理システム Pass Wizard を開発し、リリースしたあとにサインアップのプロセス全体を見直し、作り直しをしました。一般ユーザーの立場に立って徹底的に改良に励んだところ、登録者が増え、今では1,000人以上のユーザー様にお使い頂いています。もし、同じような悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、まずはサインアップのプロセスを見直し、次に使い易い仕様になっているかをもう一度見直してみてください。何か手を加えるべき点が見つかるかもしれません。

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ネットワーク機器入れ替えのお知らせ

8月

2日

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、ネットワーク機器の入れ替えを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、一部のお客様が10分程度ウェブページ閲覧やメールの送受信ができない時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

* アメリカ西海岸夏時間
- 8月13日(日) 10:00 - 10:10am

* 日本時間
- 8月14日(月) 2:00 − 2:10am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 178 "ImaMenu の活用方法"

7月

27日

最近、弊社が開発したタッチレスレストランメニュー作成ツール、ImaMenu のウェブサイトへのトラフィックが増えています。通常のメニューとしてではなく、期間限定メニュー等の定期的に更新されるものに使って頂いているようで、ImaMenu を活用していただき大変嬉しく思っております。

季節限定メニューやその日に仕入れた旬の食材を活かしたメニュー、またイベント用のメニュー等幅広くお使いいただけます。写真を入れることで、より分かり易くカスタマイズできますので、ぜひお試しください。無料会員登録はこちらから。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 174 "お客様の声を聞く"

6月

29日

Googleの口コミの重要性についてはこれまでも述べてきました。あらゆるビジネスにとって、お客様からのフィードバックは貴重なものですが、特に小さな企業にとってはさらに重要になります。フィードバックを求めるというのは、お客様のことを気にかけているという姿勢を見せるのと同じです。実際のお客様がどのように感じ、どのような経験をしたのかを聞くことで、改善点を洗い出すことができます。もし同様のフィードバックが複数ある場合、すぐに対応する必要が出てくるかもしれません。一番やってはいけないことは、明らかに問題があるにも関わらず、それを知らないということです。知らなければ、そもそも問題を解決することもできません。

Googleの口コミを利用する以外にも、ウェブサイトにオンラインフォームを埋め込んだり、Opinion Standを利用することで、お客様からのフィードバックを集めることができます。弊社が開発したオンラインフォーム作成ツール InforMakersを使えば、アンケート形式で、複数の問いを設置できます。簡単な感想を聞きたい場合は、ウェブサイトやEメール、その他のデジタルメディアにOpinion Standを組み込むことも可能です。興味がございましたら、デモ環境のご用意も可能ですので、ご遠慮なくお問合せ下さい。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 173 "頼りにされるIT企業になるために"

6月

22日

何かが壊れたときに初めて、プロの助けが必要になる。困ったときに気軽にITのことを相談できる会社を知っていたら安心です。ITサポートはこの会社へ、と決めておけば、何度も一から説明する手間が省け、且つこれまでの問題や対処についての履歴が蓄積されることから、最終的に効率が良いでしょう。また会社が近所の場合は、長距離通話料金の心配もなく、オンサイトでのサポートが必要な場合にも駆けつけてくれるので、さらに便利です。

残念ながら、IT業界全般のカスタマーサービスに関して、良い評価をあまり耳にしません。待ち時間が長い、対応が不親切、フォローアップが不足しているなど、不満の声が挙がっています。弊社はお客様の満足度向上のため、サポート業務に力を入れています。我々のITサポートチームは、お客様と密に連絡をし、あらゆるニーズにも迅速に対応致します。ぜひ我々を「困ったときに頼りになる会社」として考えていただけましたら、大変嬉しく存じます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 172 "Googleの口コミの大切さ"

6月

15日

新しいレストランを探したいときや車の修理を依頼したいとき、まず最初にGoogleの口コミを見る人が多いかと思います。Googleで検索をかけてみると、現在地付近のお店や企業のリストが表示されます。さらに、☆の数でお客さんからの評価が掲載されます。悪い評価ばかりだと、そこから物を買うのを躊躇したり、もし仮にビジネスに発展したとしても、長く良い関係を築けるのか等、不安を感じたとしても不思議ではありません。

Googleに掲載されている良い口コミは、今や社会的証明として機能し、あなたのビジネスをより信頼性の高いものにしてくれます。良い口コミが購買行動に与える影響は大きく、やがて売上にも繋がるでしょう。技術的な側面からすると、ウェブサイトを最適化するのも大切です。Googleの検索のアルゴリズムは、新しく独創的なコンテンツを好み、お客様からの口コミはその大事な判断材料になっています。検索エンジン最適化（SEO）がうまくいけば、サイト全体の知名度アップに繋がります。PSPINCでは、 SEO対策についてもご相談を承っております。お困りのことがございましたら、些細なことでも結構ですので、お問合せ下さい。

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