紙面、TV広告が減り、オンライン広告が伸びたとはもう言い古されたことですが・・・、では何故でしょう？オンラインのコンテンツはアップデートが容易であること効果測定が明確であること、今までは一方向だったお客様とコミュニケーションが交互にできるようになったことこれらそれぞれがが大きな利点であると同時にそして、手をぬいてはいけないところですせっかく購入したオンライン広告からせっせと掲載しているSNSから届いたお客様からのメッセージにはどんなものでも心のこもったメッセージを返信しましょうそして皆様のビジネス、サービスのファンになって頂くことが大切だと考えます。皆様のご意見を是非お聞かせください。お待ちし...