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投稿日 2004-12-12 10:17
PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ
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内倉憲一私の会社では、毎年１２月になるとホリディパーティ（クリスマスパーティ）と言って社員と家族、そしてゲストの皆さんで楽しい時間を過ごします。昨日（米国時間１２月１０日 金曜日）にそのホリディパーティがありました。楽しかった。社内に笑いがいっぱいあることは良いことだ。今年も皆さんご苦労様でした。来年もみん...
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投稿日 2004-11-26 17:03
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内倉憲一２５日は感謝祭（サンクスギビング）で、我が家でもアメリカの習慣にあわせてターキーを焼いた。１８ポンド（約８Ｋｇ）のターキーは、さすがにでかい。これから数日はターキーを食べ続けることになりそうだ。
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投稿日 2004-11-23 13:17
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内倉憲一数年前ラスベガスに行って、ベラジオホテルの美術館でドガの原画を見て感激した。それが、上の右側の絵だ。 左も実は同じドガの作品。 パリの博物館に置かれているもの。 同じポーズの絵が２つあるなんて知らなかった。
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投稿日 2004-10-29 07:45
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内倉憲一日本から帰りの飛行機でスパイダーマン２を見た。単純なストーリーと迫力のあるアクション。ハリウッド映画だ。正義は必ず勝つ。これがエンターテイメント世界だ。日本で「キャシャーン」のDVDを買ってきた。５０００円・・・でも期待は大きい。昔、TVでキャシャーンのファンだった。猛烈な強さであくと戦う。正義の味...
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投稿日 2004-10-29 02:09
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内倉憲一大きなホテルの前には色々な国の国旗が掲揚されていますよね。どの国国旗を掲揚するかどうやって決めるか知っていますか？当然宿泊者と関係するのだろうなと思います。そこで、朝国旗を掲揚している人に聞いてみました。国賓や政治関係者が宿泊する場合とお客様のリクエストと言うことでした。次回、皆さんも海外で大きなホ...
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投稿日 2004-10-14 08:16
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内倉憲一「お客様は神様です」と言うように、とにくお客様の言うことが正しいという考えがあります。どのようなサービスでもお客様に何か問題が発生した場合に、サービス提供会社側に問題があると仮定するのが正しい判断だと思います。そして、調べて・直して、お客様に問題があった場合に、どうするかそれが問題です。まず、問題が...
