どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです。この問題に対する有効な解決策は、購入までのプロセス全体をシンプルにすることです。当然のことながら、購入方法が複雑すぎると消費者は途中で購入を断念してしまいます。そのため、AmazonのようなEコマースサイトは、簡単にチェックアウトできるように設計されています。販売数を増やすためには、定期的に購入プ...

企業間取引(B2B) のマーケティングは、成果が出るまで時間がかかるのが常であるため、厳しさを感じることがあるかもしれません。実際、従来の企業対顧客(B2C) のマーケティングキャンペーンよりも時間がかかります。しかし、どんなマーケティング活動においても重要なのは、忍耐強くあることです。要するに、マーケティングとは、何があなたのビジネスに有効かを実験し、見つけ出すことなのです。業界には多くの実績のある戦術や戦略がありますが、ある企業でうまくいったことが、他の企業でもうまくいくとは限りません。 今必死に頑張っているその努力が報われるかどうかを見極めるのは難しいため、経営者は非常に難しい判断をしな...

TLS 1.0およびTLS 1.1を無効化する理由インターネットの暗号化通信で利用されるTLS（Transport Layer Security）プロトコルですが、TLSプロトコルのバージョン 1.0および1.1においては、現在 脆弱性が確認されております。弊社ではセキュリティ改善を目的とし、順次、弊社サービスシステムへTLS 1.0/1.1で接続を無効化する対応をいたしますので、お知らせいたします。最新のブラウザとオペレーティング システムの通常の状況では、ブラウザはデフォルトで TLS の最新バージョンである TLS 1.3 または TLS 1.2 を使用するため、これは問題ではありません...

職場で生産性の高いチームを作る秘訣の1つは、従業員の士気を高め、会社を好きになってもらう環境を作ることです。人は他人から感謝されると嬉しいと感じ、それは職場にいる時も同じです。そしてチームで仕事をする場合、メンバーに自分の意見を聞いてもらいたいと思ったり、正しい方向に進んでいることを知りたいと思うものです。逆に、自分の意見が通らなかった場合、それに対して批判ばかりしていると、チーム全体の士気が下がります。そして、結果的に全体のパフォーマンスを低下させてしまうことになります。 評価されていると感じれば、従業員はやりがいを感じ、会社の目標を達成しようとする気持ちが高まります。また、将来のマーケティ...

お客様各位平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。アップデート作業中、数秒程度メールの受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。* アメリカ西海岸時間- 8月2日(火) 9:00 - 9:30am* 日本時間- 8月3日(水) 1:00 - 1:30amPSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。ご不明な点がございましたら、suppor...

ビジネスで成功するのは難しいことです。スモールビジネスの世界では競争が激しいというのがひとつの理由と言えるかもしれません。そういった状況に対処する最善の方法は、競合他社の動向を常に意識することです。業界のトレンドは移り変わるものですが、どのようなものが優れているかを見ることで、一歩先を行くことができます。競合他社をリサーチするときは、どんな製品を提供しているか、価格はいくらか、どのように販売しているかを注目すべきです。そして、それらを自分のビジネスと比較するのです。 こうしたリサーチによって、自社の弱点は何か、競合他社と比べ優っている点を把握することができます。一般的に、購入の際に最も重要視さ...

ビジネスをスタートすることは決して簡単ではありませんので、まず何か一つに絞って始められることをお勧めします。例えば、Pacific Software Publishing, Inc. (PSPINC) は、すでに米国で確立されていたソフトウェアを、日本に紹介することからスタートしました。そしてその後、独自のソフトウェアを開発するまでに拡大しました。また、現在は中小企業のオンラインビジネスを支援するためのサービスやツールも販売しています。このような経験を経て、結果的に日本のお客様のためにソフトウェアをローカライズすることも得意とするようになりました。そして、このような手法を取っているのは、私たち...

商品を販売する際には、常にお客様の立場に立って販売サイクル(リード生成から販売完了までの一連のプロセス) を考えることが不可欠です。多くのコンテンツ管理システム(CMS) では、最初から決済ポータルが内蔵されているか、後からでも簡単に設定できるようになっています。しかし、それでもうっかりしていると、購入までのプロセスが複雑になってしまいます。例えば、お支払い完了までにあまりにも多くのステップがある場合、ユーザーは途中で離脱してしまう可能性が高くなります。また、不要と考える個人情報を求めたりすると、不信感から他のショップに流れてしまいます。経営者や開発者の視点からだと簡単に見えても、一般のお客様...

マーケティングをする際には、競合他社に差をつけることが重要だと言われています。つまり、これからお客様になってくれるかもしれない方達に対し、他社と比べて何がどう優れているのかを説明しなければなりません。 特に、似たような製品がすでに世の中に存在している場合はなおさらです。製品開発にあたり大事なことは、普段、どのようなときに不便に感じるか、常に意識し、それに気付くこと、そして解決する方法を提供することです。 例えば、データのサイズが大きすぎて、メールで送れなかったという経験はございませんか？全てのメールプロバイダーはファイルサイズの上限を設けています。しかし、大きなファイルを送りたい方にとっては、...

焼き鳥と串焼きの居酒屋「深夜食堂」のランチに行ってきました。ランチに行くと、無料のお茶をいただけるようです。今日のシアトルはかなり暑かったので、氷入りのお茶がとっても美味しかったです。お弁当はすごくボリュームがあり、美味しかったです。ぜひチェックしてみて下さい！お店のURLはこちら：https://www.shinyashokudo.us/menu .logos a { width: 32%; display: inline-block;} @media only screen and (max-width: 480px) { .logos a { width: 100%;} } Pa...