不注意で余計なことを言ったり、
感情を吐き出す一言があったり、
言った方は忘れても、言われた方は覚えている
過去の数々の失敗から心掛けていること
1.カチンときたりイライラしたとき、反応せず深呼吸
2.陰口やウワサ話しが出そうになったら、ストップ
3.傲慢な気持ち、自慢しそうなとき、口をつぐむ
言葉にはエゴが含まれていることが多い
自分は正しい、認めて欲しい、合意して欲しい
>話しを聞いてくれる
>理解しようとしてくれる
>感情的に反論してこない
人は自分のエゴを尊重してもえると
感情が落ち着き、相手への信頼感が生まれ
そこから意思の疎通と関係構築が始まる
Speak Less, Listen More.
React Less, Observe More.
不要な言葉を削る
自分のエゴを減らす
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